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Leonardo Royal Hotel Den Haag - Promenade

Adres: Van Stolkweg 1, 2585 JL Den Haag, Niederlande

Telefoon: 070 352 5161

Website: https://www.leonardo-hotels.com/the-hague/leonardo-royal-hotel-den-haag-promenade?utm_source=gmb&utm_medium=link_site_gmb&utm_campaign=leonardo-royal-hotel-den-haag-promenade

Openingstijden:
  • Montag: 24 Stunden geöffnet
  • Dienstag: 24 Stunden geöffnet
  • Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
  • Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
  • Freitag: 24 Stunden geöffnet
  • Samstag: 24 Stunden geöffnet
  • Sonntag: 24 Stunden geöffnet
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Rating: 4.4 / 5 (2739 beoordelingen)

Google Reviews

  • Rüdiger F13-07-2025

    Rating: 4 / 5

    Wir wurden herzlich empfangen. Das Zimmer war ein bisschen zu stark runtergekühlt (19°C), aber sonst war alles okay. Wellness war gut und am Abend konnte man sich im Restaurant wohlfühlen. Ein bisschen irritiert waren wir morgens, das im Flur der Müll von den Gästen vor die Tür gestellt wurde. Gegen gebrauchte Handtücher zum Tausch ist nichts einzuwenden, aber Essenreste vom Fast-Food haben auf dem Flur nichts zu suchen.

  • Stefanie Bannat18-06-2025

    Rating: 5 / 5

    Wir lieben es im Leonardo Royal Hotel und würden jederzeit wieder kommen. Die Zimmer sind modern, Betten bequem und das Bad ist auch super. Der Balkon und der Wellnessbereich sind toll. Am besten gefällt uns hier aber der ausgezeichnete Service - hier hat man gelernt wie man mit Gästen umgeht. Einfach super.

  • Vivian- Katharina07-07-2025

    Rating: 4 / 5

    Schönes Hotel in perfekter Lage (15min. mit der Tram ins Centrum oder zum Strand)! Rund ums Hotel schöne Spaziermöglichkeiten. Die Zimmer sind modern eingerichtet und teilweise mit Balkon, allerdings hatten wir fleckige Handtücher und fremde lange dunkle Haare im Bett.. auch die Glas-Balkonumrandung war total dreckig. Sehr schade. Man könnte also auf jeden Fall an der Hygiene und Sauberkeit arbeiten! Das Frühstück war lecker mit einer ausreichenden Standart-Auswahl (Brötchen,Aufschnitt,Eier, Müsli,..) allerdings gibt es jeden Tag das Gleiche, man muss also selber kreativ werden, damit es nicht zu langweilig wird. Das Personal war durchgehend freundlich und hilfsbereit. Wir würden wiederkommen, vielleicht haben wir mit der Sauberkeit nur einfach Pech gehabt.

  • Sanua A.b13-04-2025

    Rating: 1 / 5

    Lasst euch nicht von den guten Rezensionen täuschen!!!!! Das Hotel liegt zwar in einer idealen Lage, nur wenige Minuten von Sehenswürdigkeiten, Restaurants oder Strände entfernt....aber es ist überhaupt nicht zu empfehlen!!!! Zimmer: Mein Zimmer war geräumig und gut ausgestattet. Die Einrichtung war in Ordnung und Sauber. Das Bett war bequem, was zu einem erholsamen Schlaf beigetragen hat! Buchung und Preisgestaltung: Die Buchung des Hotels erfolgte online, beim Einchecken wurde ich gefragt, ob ich einen Parkplatz für 25 € reservieren möchte. Letztendlich musste ich jedoch 35 € zahlen, ohne eine klare Erklärung dafür zu erhalten. Die Kommunikation auf Deutsch war zudem sehr schwierig, was die Situation nicht erleichterte. Check-in /Check-out Der Check-out war für 12 Uhr angesetzt, jedoch begannen die Putzkräfte bereits um 10 Uhr, in unser Zimmer zu kommen. Dies geschah unerwartet und war sehr unangenehm. Nach einem Anruf von der Rezeption, in dem ich aufgefordert wurde, das Zimmer zu verlassen, erklärte ich, dass wir bis 12 Uhr gebucht hatten. Die Mitarbeiterin schien selbst nicht zu wissen, warum dies geschah. Nach 15 Minuten kam das gleiche Problem erneut auf, als eine andere Putzkraft einfach die Tür öffnete, während wir noch im Zimmer waren. Es war äußerst unhöflich, während unseres Aufenthalts einfach in das Zimmer zu kommen. Rezeption: Beim Verlassen des Hotels fragte ich an der Rezeption nach, warum wir aufgefordert wurden, das Zimmer zu verlassen, obwohl wir alles bezahlt hatten. Leider erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Auch auf die Frage, warum die Parkgebühren höher waren als ursprünglich angegeben, bekam ich keine Erklärung. Fazit: Insgesamt war mein Aufenthalt sehr enttäuschend!Die Probleme mit der Kommunikation, die unhöfliche Behandlung während des Check-outs und die unklare Preisgestaltung haben meinen Aufenthalt stark beeinträchtigt. 154 € für eine Nacht sowie 25 € Für die Parkplatzgebühren und noch 10€ für irgend eine sämtliche Gebühr die unklar ist!! Für keine 24 Stunden! Wir haben erst um 18 Uhr eingecheckt und mussten um 10 das Zimmer verlassen,obwohl wir bis 12 Uhr Anspruch auf den Aufenthalt hatten! Eine Frechheit! Ich kann dieses Hotel aufgrund meiner Erfahrungen überhaupt nicht empfehlen.

  • Julian Az21-04-2025

    Rating: 3 / 5

    In die Jahre gekommen. Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Armatur war kaputt , Fön war defekt und die Steckdosen sind nicht in einem guten Zustand. Wir haben über Ostern 235€ die Nacht bezahlt. Viel zu viel für so ein heruntergekommenes Hotel. Parkplatz viel zu teuer ! 25€ den Tag ! Geht es noch ? Frühstück war ok aber auch nichts außergewöhnliches!

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