WOONENZO Den Haag

• Montag: 13:00–17:30 Uhr
• Dienstag: 10:00–17:30 Uhr
• Mittwoch: 10:00–17:30 Uhr
• Donnerstag: 10:00–21:00 Uhr
• Freitag: 10:00–17:30 Uhr
• Samstag: 10:00–17:30 Uhr
• Sonntag: 12:00–17:00 Uhr

Google Reviews

• Borisz z — 18-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Wir hatten einige Probleme mit dem Kundenservice beim Umtausch unserer Esszimmerstühle. Der Umtausch dauerte ganze acht Wochen, und der Kundenservice reagierte kaum oder gar nicht, was sehr frustrierend war. Glücklicherweise wurden wir heute im Showroom in Den Haag von Mitarbeiterin Erin unterstützt, die uns hervorragend unterstützte. Dank ihres Einsatzes konnte das Problem schließlich gelöst werden. Erin war kundenfreundlich, verständnisvoll und zeigte genau die Serviceorientierung, die wir während des Umtauschs so sehr vermisst hatten. Es wäre schön, wenn alle Mitarbeiter dasselbe Engagement und dieselbe Kundenfreundlichkeit wie Erin an den Tag legen würden – das macht wirklich einen Unterschied.

• Ginny H — 14-05-2025

  Rating: 4 / 5

  Ein großes Lob möchte ich der Verkäuferin aussprechen, die mir in der Filiale in Den Haag geholfen hat. Der Herr hat sehr freundlich mit uns gesprochen. (Dieser Herr arbeitet normalerweise in einer anderen Branche.) Aufgrund des enormen Auswahlstresses riet mir der Herr, mit der Sofabestellung noch etwas zu warten, womit ich letztendlich sehr zufrieden war. Er hat mich ausreichend über alle möglichen Stoffe und Farben informiert, war geduldig und sehr ehrlich. Mitgedachte Ideen und Lösungen. Auch wenn ich kein Sofa von WoonEnzo gekauft habe, war es für mich trotzdem eine sehr angenehme Erfahrung! Danke schön! Vier Sterne, weil ich keine Erfahrung mit der Bestellung eines Artikels habe. Daher kann ich dazu keine Aussage treffen. Aber für den Verkäufer 10 Sterne!

• Asta Cereskaite — 03-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Schrecklich. Ich habe den Schrank am 01.12.2025 gekauft und warte immer noch. Bisher wurde es nicht geliefert und jedes Mal nächste Woche wieder in 2 Wochen und dann nochmal in 2 Wochen. Heute wurde mir wieder gesagt, dass nächste Woche die Woche der Woche sein würde. Ich empfehle niemandem, dort etwas zu kaufen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Schrecklich

• Gaurang Shah — 03-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Ich kann nicht weniger als einen Stern vergeben. Der Verkäufer ist wirklich gut und verdient volle 5 Sterne. Aber die Lieferung und Qualität sind schlechter als alles, was ich an all den Orten, an denen ich je übernachtet habe, erlebt habe. Ich habe bestellt und nach vier Wochen zwei kaputte Picks erhalten. Sie bestätigen, dass sie ersetzt werden, aber es wird noch drei bis vier Wochen dauern. Schlechteste Firma, ich kann nicht empfehlen, bei Wonnenzo zu kaufen.

• Remko — 12-12-2024

  Rating: 1 / 5

  Vor 2,5 Jahren kaufte ich zwei Schränke mit jeweils sechs großen Spiegeln (120 x 60 cm). Diese Woche fiel einer der Spiegel spontan vom Schrank. Es stellte sich heraus, dass die Spiegel mit ein paar dünnen Streifen doppelseitigem Klebeband an der Tür befestigt waren. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, da dies nicht beabsichtigt zu sein scheint, schon gar nicht, weil ein 120 x 60 cm großer Spiegel etwas oder jemanden beschädigen kann, wenn er einfach herunterfällt, aber natürlich keine Antwort. Ich werde alle Spiegel entfernen, da es diesmal „gut“ gelaufen ist und nur der Spiegel zerbrochen ist, aber ich werde nicht warten, bis der nächste Spiegel herunterfällt.