ServiceRight Koeriers

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Google Reviews

• Fam Janse — 31-12-2024

  Rating: 1 / 5

  Très mauvaise expérience avec RTI Transport. J'ai fait récupérer un scooter sans dommage. Lors de la livraison à mon domicile, le rétroviseur était entièrement endommagé ! Le chauffeur n'a pas jugé nécessaire de protéger le scooter. Immédiatement après la livraison, j'ai envoyé un e-mail à Vandaag Koeriers, mais après une semaine et demie, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Désespéré.

• Mitchell van Kleef — 10-05-2024

  Rating: 1 / 5

  La dame derrière le chat demande tout deux fois et ne comprend pas les choses les plus simples. Finalement, ils me disent que ma moto sera récupérée dans la matinée et qu'on m'appellera, mais cela n'arrive pas. Si je leur envoie un message, je dois recommencer tout le processus.

• Emiel Lensen — 23-12-2022

  Rating: 1 / 5

  Quelle honte. J'ai réservé en ligne, mais cela n'a pas fonctionné pour moi (bien sûr), j'ai donc dû appeler le lendemain matin. Un trajet d'urgence, donc payez un supplément et immédiatement, mais ensuite ils le récupéraient entre midi et 13 heures. A 16 heures, je me suis appelé pour savoir s'il avait encore été récupéré car je n'avais encore rien entendu, puis on m'a dit qu'aucun coursier n'avait encore été trouvé pour le transporter. C'était un téléphone portable qui tient toujours dans votre poche. Au bout d'une heure supplémentaire, ils avaient trouvé un coursier externe qui allait le récupérer, mais j'ai quand même dû le payer moi-même, car ils ne pouvaient pas organiser cela en interne. Finalement, le colis a été récupéré 7 heures après l'heure convenue et livré 9 heures après l'heure de livraison. Surtout grâce à la bonne volonté du coursier externe, qui n'était pas non plus satisfait de cette organisation. Amusez-vous à chercher une meilleure fête !

• Hakan Basel — 23-06-2023

  Rating: 1 / 5

  Quelle entreprise horrible ! Aucune communication ! Je n'ai accepté aucun contrat et ils m'ont envoyé une facture avec des frais annuels. Je les ai appelés plusieurs fois. J'ai répété à plusieurs reprises que je n'avais accepté aucun contrat, et ils continuent à m'envoyer des rappels et à contacter des agences de recouvrement. La dernière fois que je leur ai parlé, ils ont dit qu'ils allaient me rembourser, et maintenant ils m'envoient un autre e-mail de recouvrement. Ne faites surtout pas affaire avec cette entreprise. S'ils vous appellent pour vous proposer un partenariat, ne répondez pas et déclinez l'appel. Si vous répondez, indiquez clairement que vous ne souhaitez pas participer. Sinon, vous subirez la même procédure que moi.

• Jolien Van Den Oord — 17-05-2022

  Rating: 1 / 5

  J'ai effectué un envoi urgent hier soir, en payant un supplément, afin que le coursier soit là entre 17h00 et 18h00. A 17h10, j'ai appelé pour dire qu'il n'y avait pas de coursier, je devrais alors payer encore le double pour qu'un coursier vienne, mais pas avant 19h00... sinon ce serait tôt demain et alors le prix actuel resterait... On pourrait penser que si vous avez payé, même en cas d'urgence... vous avez passé une commande. Mais il s’est avéré que ce n’était pas le cas. Malheureusement, un accord n’est pas un accord chez ServiceRight. Heureusement, nous avons été aidés par un autre service de messagerie.