Fietshokje Amersfoort
Adres: Kruiskamp 132, 3814 PE Amersfoort, Pays-Bas
Telefoon: 085 273 7334
Website: https://www.fietshokje.nl/
- lundi: 09:30 – 18:30
- mardi: 09:30 – 18:30
- mercredi: 09:30 – 18:30
- jeudi: 09:30 – 18:30
- vendredi: 09:30 – 18:30
- samedi: 09:30 – 18:30
- dimanche: 12:00 – 17:00
Rating: 3.6 / 5 (147 beoordelingen)
Google Reviews
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Roemer Visschers — 29-03-2025
Rating: 1 / 5
Foute boel en oplichting. Had een fiets gekocht waar ten eerste GEEN garantie op zat, ik had natuurlijk wel wat minder kunnen verwachten dus, maar goed, ik had niet verwacht een fiets te krijgen die met tape vast zit, en waar de elektra motor het nog geen maand vol hield. display werkt niet meer en veel losse dingetjes.
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Marco Valkenburg — 16-06-2025
Rating: 1 / 5
En avril dernier, j'ai acheté deux nouveaux vélos électriques Itek chez 't Fietshokje. En février, le vélo femme est tombé en panne : contrôleur défectueux. Cela fait maintenant 4,5 mois et, malgré plusieurs appels, je n'ai toujours pas reçu de réponse ni de solution. Aucun service après-vente ni communication. Comme si cela ne suffisait pas : le vélo homme est également en panne, cette fois à cause d'une batterie défectueuse. En bref : deux vélos cassés en un an, et aucun service après-vente. 1 600 euros, littéralement jetés à la poubelle. Le bon marché s'est avéré être cher. Un magasin très peu fiable ! Si je pouvais mettre moins cinq étoiles, je l'aurais fait immédiatement.
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Jelle Jansen — 22-06-2025
Rating: 1 / 5
Je souhaite partager mon histoire avec l'exploitant de fietshokje.nl à Amersfoort. J'essaie de le contacter depuis des semaines, mais je n'ai reçu aucune réponse par e-mail ni au téléphone. Je souhaite partager mon histoire avec la société mère, en espérant une solution rapide, adéquate et adaptée. J'espère avoir bientôt des nouvelles. Sinon, je serai contraint de publier mon histoire ici en détail. Je souhaite d'abord contacter l'entreprise afin de lui donner la possibilité de résoudre le problème.
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Margriet Donkelaar — 11-02-2025
Rating: 2 / 5
J'ai acheté un vélo cargo et je pense que c'était la seule chose qui comptait pour le vendeur. Nous avons emporté la capuche avec nous dans une boîte car nous voulions la mettre nous-mêmes à la maison. Ensuite, nous n’avons pas pu le faire et une boucle s’est rompue. Il a été difficile de les contacter, mais après de nombreuses tentatives, nous avons réussi à les contacter et nous sommes de retour aujourd'hui. Le technicien était sympathique et nous l'a bien expliqué. Quant au vendeur. Sans valeur!! Nous nous efforçons de ne pas payer les frais de réparation. Commencez à travailler sur votre service. Non pour nous !
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Angelique Van Hoff — 17-01-2025
Rating: 5 / 5
Ces dernières années, j'ai acheté six vélos ici, dont quatre n'ont jamais eu de problème, à part une crevaison ou un réglage des freins. Un vélo a parfois eu des problèmes, toujours réglés proprement, et le dernier que j'ai acheté là-bas en octobre dernier a malheureusement eu un problème de batterie cette semaine. Après les avoir appelés, j'ai pu venir avec la batterie et le chargeur afin qu'ils puissent constater le problème. La batterie s'est avérée cassée et la garantie n'était plus valable. Malgré cela, ils ont réfléchi avec moi pour trouver une solution. En attendant, j'ai retrouvé un vélo en bon état de marche et je suis très satisfait du service ! Le personnel est sympathique et serviable. Merci encore pour votre service !