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Sento Spa and Health Club

Adres: Marnixplein 1, 1015 ZN Amsterdam, Pays-Bas

Telefoon: 020 330 1444

Website: http://www.sento.nl/

Openingstijden:
  • lundi: 07:00 – 22:00
  • mardi: 07:00 – 22:00
  • mercredi: 07:00 – 22:00
  • jeudi: 07:00 – 22:00
  • vendredi: 07:00 – 19:00
  • samedi: 09:00 – 17:00
  • dimanche: 09:00 – 18:00
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Rating: 4.5 / 5 (113 beoordelingen)

Google Reviews

  • Kseniya06-07-2025

    Rating: 5 / 5

    J'ai rejoint le club il y a six mois. L'approche des coachs est très adaptée à vos besoins et à votre état de santé. La salle de sport n'est jamais bondée, à l'exception de la piscine, accessible à tous (et pas seulement aux membres du club). Le spa est équipé de fauteuils de massage agréables.

  • G M28-06-2025

    Rating: 5 / 5

    Salle de sport conviviale et calme, avec d'excellentes installations et un personnel aimable. Tout est toujours propre et agréable, et c'est la seule salle de sport que j'ai visitée à Amsterdam où il n'y a pas toujours trop de monde ni de stress. Je serais abonnée rien que pour ça ; le spa et le rooftop sont un vrai plus.

  • Andre Klok31-12-2024

    Rating: 2 / 5

    Au premier coup d'œil, l'endroit semble bien rangé, propre, bien conçu et calme. Mais avec le temps, j'ai compris pourquoi ? Comme nous l'avons déjà lu ici, certaines installations sont en panne depuis un certain temps. L'équipage a répondu mais rien ne s'est passé. Peut-être la direction ? Maintenant, je comprends pourquoi c'est calme là-bas. :-) Salle de sport très chère avec très peu d'efforts !

  • M B12-05-2025

    Rating: 5 / 5

    Salle de sport et spa incroyables ! Le meilleur service et les meilleurs conseils. Ça vaut vraiment votre argent !

  • PC BEST08-01-2025

    Rating: 1 / 5

    Déjà membre depuis un mois et constatations suivantes : 1. Fermeture actuelle à 21h45 (fermeture des portes à 22h00). 2. Installations en panne depuis très longtemps (au spa par exemple) et la direction s'en fiche ! 3. Les casiers hommes à gauche sont hors service depuis un certain temps, sans aucune excuse ni réparation. 4. Si vous allez nager, n'oubliez pas les horaires d'ouverture différents de ceux de la piscine et l'absence totale de flexibilité de la direction pour trouver des solutions concernant les heures de restitution des clés ! 5. Si vous prévoyez un petit-déjeuner, sachez qu'il n'y a qu'un seul membre du personnel à bord, qui peut être bloqué à d'autres tâches pendant 15 minutes. Normalement, ce n'est pas un problème si vous n'êtes pas pressé par le travail ou les rendez-vous. 6. Certains membres du personnel sont impolis, peu aimables et manquent cruellement de sens du service, y compris la direction. Mise à jour : après avoir écrit les six points ci-dessus, j’ai été intimidé physiquement par certains membres de l’équipe de direction lors de mes visites au club de sport, ainsi que par téléphone et par quelques e-mails (voir ci-dessous pour le dernier). Ils ont pris la décision audacieuse de résilier mon abonnement immédiatement ! En néerlandais, on dit : « Le client est roi », enfin… pas dans ce secteur, désolé. 🙏 Peu importe que l’abonnement coûte quatre fois plus cher ici que dans n’importe quel autre club de sport. Et enfin, deux points supplémentaires : 7 - Il n’y a qu’un seul sauna sec, habillé, ici. 8 - Vous avez de fortes chances d’être remboursé si vous osez vous plaindre et poster votre avis sur Google. Dans mon cas, c’est avéré. À chaque chose son pour et son contre 😇 Voici leur dernier message (désolé pour les Néerlandais) : « Cher R… (Nom complet supprimé pour des raisons de confidentialité) Je vous ai envoyé un e-mail, appelé et laissé un message vocal. Il est clair que nous ne pouvons malheureusement pas vous satisfaire. Au lieu de communiquer et de respecter nos règles de fonctionnement, vous choisissez d'exprimer publiquement votre mécontentement. Cela ne correspond pas à nos normes et valeurs et nous vous proposons donc de vous rembourser le solde de votre abonnement (230 €). En l'absence de réponse et sans avoir encore communiqué votre numéro de compte, j'ai bloqué votre abonnement. Vous n'êtes plus le bienvenu chez Sento à partir d'aujourd'hui. Quand puis-je vous joindre pour vous rappeler demain ? Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, (Nom supprimé pour des raisons de confidentialité) Sento Spa et Club de Santé »

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