Mantel Den Bosch

• lundi: 13:00 – 18:00
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• dimanche: 12:00 – 17:00

Google Reviews

• Etienne Iv — 10-11-2021

  Rating: 1 / 5

  Acheté un nouveau vélo, de la graisse qui déborde des roulements. Un câble mal réglé qui touche le cadre sans protection du coup une grosse griffe ! Très déçu.

• Eric Gemine — 31-01-2021

  Rating: 5 / 5

  Très bon service. Beaucoup de choix. Expédition très rapide quand on commande en ligne. Prix dans la norme.

• Bassline RN — 25-07-2020

  Rating: 5 / 5

  Bel accueil, bon service, matériel fit and well et prêt avant l'heure. Nice job gentlemen !

• Jack Ernst — 09-10-2020

  Rating: 5 / 5

  Sidi!

• Caroline Keser — 16-07-2025

  Rating: 4 / 5

  Je suis allé au concessionnaire pour acheter un vélo et j'ai demandé conseil. Ils m'ont clairement expliqué quel type de vélo j'avais et que je faisais de longues balades. Il s'avère que le 400 W (ancien vélo) dure beaucoup plus longtemps que le 500 W (nouveau vélo), donc je ne peux pas faire de longues balades. En récupérant le vélo, j'ai découvert plus tard que la navigation ne fonctionnait pas sur l'écran. Ils avaient dit que si l'écran était trop petit, on pouvait acheter un adaptateur pour 100 €. Nous avons donc supposé que nous pouvions naviguer avec l'écran. En fait, ce n'était pas le cas. J'ai appelé le service après-vente de Mantel au sujet de la batterie. Après 60 km, je ne peux pas la remplacer contre une plus grande moyennant un supplément. Le vélo a maintenant une semaine ! Je vais au magasin, on verra bien. Mais l'employé m'a dit qu'ils ne reprenaient jamais les batteries. « Pouvez-vous échanger le vélo ? » Le ton de l'employé était du genre : « Ça pourrait vous coûter une fortune. » Il s'est avéré qu'il s'agissait du service après-vente de Mantel. PS : Je parle d'un vélo à 4 303 € avec antivol ! Ensuite, je suis allé au magasin. J'ai été pris en charge immédiatement et efficacement. J'ai pu changer la batterie sans problème ! Même si le représentant du service après-vente avait dit : « On ne fait jamais ça ! » Content que tout soit réglé maintenant. J'ai payé 200 € de plus pour une batterie de 625 W, ce qui me permet de rouler plus longtemps.