MediaMarkt Den Bosch
Adres: Tinnegieterstraat 26, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Pays-Bas
- lundi: 10:00 – 21:00
- mardi: 10:00 – 21:00
- mercredi: 10:00 – 21:00
- jeudi: 10:00 – 21:00
- vendredi: 10:00 – 21:00
- samedi: 10:00 – 18:00
- dimanche: 12:00 – 17:00
Rating: 3.9 / 5 (4434 beoordelingen)
Google Reviews
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MOULAY E — 09-04-2019
Rating: 5 / 5
Super grand et les vendeurs sont serviables.
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Lucian Candale — 15-10-2021
Rating: 4 / 5
Bussy
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jeannette v kaathoven — 03-07-2025
Rating: 1 / 5
J'ai fait un achat ce soir. La dame du rayon m'a bien aidée. Quand je suis arrivée à la caisse, il y avait deux caisses ouvertes. Le client avant nous est allé à une caisse et nous à l'autre. Le client à l'autre caisse demande quand les points seront crédités. La caissière répond : « Je ne sais pas. » La caissière de « notre » caisse commence à fulminer contre l'autre caissière. « Vous pouvez vous imaginer que les points ne seront crédités qu'après 30 jours, vous pouvez vous imaginer et je ne veux pas que vous m'appeliez comme ça, ma belle. » Quelle personne désagréable ! Je pense qu'elle est vraiment quelqu'un à la caisse. Si quelque chose ne vous plaît pas chez votre collègue, attendez que les clients soient partis et parlez-lui calmement, sans la rabaisser devant les clients. Heureusement que j'avais déjà payé, sinon je serais partie sans rien acheter.
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Eva Van Voorden — 02-07-2025
Rating: 1 / 5
J'ai acheté un ordinateur portable chez MediaMarkt. Il est tombé en panne pendant la période de garantie, alors je suis retourné le faire réparer. Mon ordinateur a dû être renvoyé. Après la réparation, j'ai reçu une notification m'informant que l'ordinateur serait renvoyé au magasin. Par la suite, je n'ai plus jamais reçu de nouvelles de MediaMarkt. Quelques semaines plus tard, je suis allé au magasin pour vérifier si mon ordinateur était là, mais malheureusement, le vendeur m'a dit que mon ordinateur était perdu et qu'il le signalerait immédiatement. Il m'a dit que je recevrais un e-mail de MediaMarkt la semaine même. Je n'ai plus eu de nouvelles de MediaMarkt. Je les ai appelés moi-même, et j'ai toujours la même réponse : « Nous avons signalé le problème et vous recevrez une réponse de notre part sous 48 heures. » C'est le délai de réponse que le service en charge de ce genre de problèmes s'est fixé, et il a été dépassé à plusieurs reprises depuis. Mon ordinateur portable est toujours perdu, et la dernière mise à jour de MediaMarkt remonte à plus de deux mois. J'ai également indiqué au téléphone et en magasin que je souhaitais un nouvel ordinateur portable et non le remboursement du prix d'achat, car le contrat d'achat n'est pas résilié et ils sont légalement tenus de proposer un remplacement. Pourtant, ils continuent de préciser dans leur message que le remboursement est également possible ; je dois constamment rectifier ce point au téléphone. Vous pouvez toujours tout récupérer vous-même, MediaMarkt lui-même ne communique RIEN.
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Julian Rottier — 04-07-2025
Rating: 1 / 5
Mercredi dernier, j'ai commandé un Dyson pour 480 €. J'ai payé 4 € de plus pour une livraison vendredi entre 14 h et 18 h. On est vendredi matin, et toujours pas de suivi. Je viens d'appeler le service client. J'ai une étrangère au bout du fil qui m'annonce que ma commande est retardée et qu'elle n'arrivera probablement pas avant le 7 ou le 8 juillet. Elle ne peut pas envoyer de message à un magasin physique pour lui dire qu'il sera prêt, et je ne peux pas être sûr à 100 % que leur système de gestion des stocks est correct. Je ne peux donc pas aller au Media Markt de Den Bosch pour en acheter un. Même si je le faisais, je devrais quand même payer 480 € en magasin, et quand la première commande arrivera, je devrai la retourner. Je n'ai plus rien à me reprocher. Quel service déplorable ! Payer un supplément pour une livraison à temps et toujours aucune information. Je dois m'appeler moi-même pour savoir où en est la livraison. Je vais m'en occuper !