VELOO Eindhoven

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Google Reviews

• Karin Gielens — 30-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Super service, ils ont vraiment été à l'écoute après quelques soucis avec la société de leasing. Au début, je n'arrivais pas à louer, puis Carlo m'a très gentiment aidé. Finalement, j'ai pu louer le vélo (un vélo électrique neuf) et j'ai été constamment informé de sa disponibilité. Explications claires et précises sur le vélo, j'ai fait un tour, j'ai baissé la selle et j'ai pu partir ! Je recommande ce magasin de vélos à tout le monde, ils prennent le temps de vous conseiller et vous expliquent tout clairement. Je suis un client très satisfait.

• David van der Beek — 01-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Veloo est très amusant ! Peut-être pas toujours très bavard, mais en quoi cela était-il bon pour David ? Daa, dans un silence relatif, j'ai maintenant une nouvelle selle pour la quatrième fois, et sans aucune plainte ni frais. Pas encore de regard de côté. Alors ne me dites rien de mal sur ce bon éditeur Koga ; J'aime y venir !

• Annemieke Nass — 05-07-2025

  Rating: 5 / 5

  J'ai récupéré mon nouveau vélo hier. Je l'ai récupéré il y a une semaine. J'ai été très bien accueilli et très sympathique. Leurs connaissances et leur expertise sont de haut niveau. Aujourd'hui, j'ai de nouveau acheté des sacoches et j'ai été très bien accueilli. J'aime beaucoup venir dans ce magasin. Par le passé, maintenant et à l'avenir.

• Peter Volleman — 26-06-2025

  Rating: 2 / 5

  Le magasin est grand et propose un large choix. Vous serez accompagné par des professionnels. Je n'ai quand même que 2 étoiles… L'année dernière, j'ai pris rendez-vous par téléphone pour le remplacement de mes plaquettes de frein. Le magasin était bondé et j'ai dû attendre 7 semaines avant de pouvoir planifier le remplacement. Maintenant, mon câble de dérailleur est cassé et je constate que je ne peux prendre rendez-vous en ligne que dans 11 semaines pour le faire remplacer. C'est donc un véritable défi de donner un avis positif.

• Nicole Roks - van Lieshout — 17-01-2025

  Rating: 5 / 5

  J'ai acheté mon nouveau vélo ici il y a trois semaines. Dès mon arrivée, Carlo nous a aidés assez rapidement. L'important pour moi était qu'ils soient à l'écoute de mes besoins et que le vélo proposé y réponde parfaitement. Lors de la discussion, on nous a présenté plusieurs modèles, et après avoir brièvement évoqué un modèle d'occasion, ils nous ont orientés vers celui-ci. Au final, j'ai choisi un vélo neuf qui répondrait à mes besoins en termes de maintien, d'autonomie et de confort. Aujourd'hui, trois semaines plus tard, je suis toujours incroyablement satisfait. J'y suis retourné deux fois entre-temps (dont une sur le chemin du retour). Une fois pour changer ma selle, qui s'est avérée inconfortable, et une fois pour régler mon guidon et ma selle. Tout a été réglé immédiatement, j'ai donc pu reprendre la route en pleine forme ; c'est ce que j'appelle un excellent service ! Je suis ravi d'avoir acheté chez Veloo et j'espère rester client longtemps.