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Google Reviews

• CABANA Conciergerie — 11-07-2024

  Rating: 1 / 5

  Vraiment déçu, des taxis sont venus avec beaucoup de retard plusieurs jours de suite. Et le dernier soir ils ne sont jamais venu. On a du repayer des taxis à nos frais. On a essayé de se faire rembourser mais ils n ont jamais voulu, aucun professionnalisme, ils prennent l argent et s en fichent du reste. A éviter, vous allez perdre de l argent inutilement.

• Lory Bilas — 02-07-2024

  Rating: 1 / 5

  Premier conducteur plus que parfait. Second conducteur n est jamais venu au rdv Malgré le payement déjà effectué Nous étions au lieu de rdv 15 min à l avance. Nous l avons attendu 1h30 Malgré notre premier appel où il nous a informé arrivé dans 10 min😡😡 Nous avons du payé un 2 ème taxi et la société refuse le remboursement

• Alex Castanheira — 02-07-2024

  Rating: 1 / 5

  Nous avons perdu 185 euros avec cette compagnie de taxi car le chauffeur ne s'est jamais présenté. Il me téléphone 35 minutes avant l'heure convenue en disant qu'il me rappelle et, à l'heure convenue, après avoir essayé 5 fois de lui téléphoner et envoyer des SMS... Pas de nouvelles ! Après avoir fourni les preuves la compagnie, elle ne fait rien pour nous rembourser! Bref, il me semble que c'est du vol. Plus jamais avec cette compagnie, à éviter. Et nous n'avons reçu aucune preuve de leur part comme quoi le chauffeur avait essayé de nous joindre sur un des 2 numéros de téléphone à sa disposition ! Fuyez! Preuves sur demande. N.B.: la compagnie ne nous a fourni AUCUNE preuve (malgré nos demandes répétées!) que le chauffeur nous ait appelés sur notre téléphone aucun appel à part celui 30 minutes AVANT la course et RIEN ensuite. La moindre des choses eût été de nous rembourser puisque le job n'a pas été fait !

• Sébastien Ambassa — 02-07-2024

  Rating: 1 / 5

  Fuyez ! Taxi réservé pour une arrivée sur site à entre 00h30 (Festival de musique), le chauffeur n’est jamais arrivé. Après un premier appel pour lui préciser qu’on attendait au lieu de rendez-vous, il nous annonce qu’il sera là dans 10 minutes. 30 minutes plus tard, toujours rien donc on rappelle et le taxi nous dit qu’il va arriver mais qu’il ne peut pas s’avancer sur l’heure d’arrivée. On prend encore notre mal en patience … on attend … 20 minutes s’écoulent … Toujours rien. À ce moment, je rappelle et j’insiste pour avoir une heure d’arrivée mais il ne sait toujours pas me répondre en précisant qu’il a des milliers de clients comme nous et qu’on n’est pas les seuls (et il finit d’ailleurs par me raccrocher au nez). Sauf que NOUS, on avait payé 150€ à l’avance et NOUS, c’était réservé pour 00h30 ! Au téléphone, il semblait y avoir d’autres personnes à bord. En aurait-il profiter pour prendre d’autres passagers n’ayant pas payé à l’avance ? Au final et après plus d’une heure d’attente, nous avons pris un autre taxi et donc … perdu 150€. En effet, la compagnie refuse de nous rembourser en prétextant que le conducteur était sur place. A votre avis, que faisait-il sur place ? Des voleurs .. voilà ce qu’ils sont. Fuyez!

• Floriane Marcq — 18-08-2024

  Rating: 1 / 5

  Nous allions à un festival , et j'ai réservé le retour à 2h du matin 2MOIS en avance . Le festival se termine , nous attendons le taxi au parking TAXI , là où sont tous les TAXIS (et où le 1er chauffeur nous a déposé pour l'aller en nous indiquant que le pick up du retour serait dans cette zone), mais notre second chauffeur avait décidé d'aller à un autre parking que celui réservé aux taxis. Il nous a demandé de nous déplacer vers lui , a attendu 10min et est parti . Bien sûr , le site prend défense du conducteur , ils refusent le remboursement , et pour un trajet de 160€ non effectué , m'offrent gracieusement 24€ à utiliser chez eux ! Nous sommes rentrés en Uber , avec un tarif + avantageux que ma reservation 2 mois à l'avance ! Compagnie a éviter pour les touristes , les chauffeurs sont protégés et ne sont jamais en tords .