Fletcher Hotel-Restaurant Oisterwijk-Tilburg

Google Reviews

• Cherche Paa — 30-03-2025

  Rating: 5 / 5

  Le patio est le gros point fort de cet hôtel il est incroyable la déco est sympathique et très détente. Le personnel est à l’écoute et très réactif. La suite n’était pas luxueuse mais elle faisait l’affaire.

• Jolanda Verhulst — 29-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Bel hôtel, mais quelques points négatifs. L'entrée est difficile à trouver, elle n'est indiquée nulle part. Première impression : personnel aimable à la réception, enregistrement rapide. Entrée très agréable et cour intérieure très agréable. La salle de bain était dans un état lamentable pour un hôtel 4 étoiles. Lavabo carré dont l'eau ne s'écoulait pas et dont les coins étaient couverts de boues jaunes, grosses taches de moisissure près de la cuvette des toilettes, aucune notice pour les boutons de douche illogiques. La porte coulissante était pleine d'éclaboussures et de taches et n'avait apparemment jamais vu de torchon. Le buffet du petit-déjeuner était également décevant, avec un supplément de 17,50 € par personne. Les lits étaient corrects, les oreillers très synthétiques, mais nous apportons toujours les nôtres.

• Mirjam van Bockel — 07-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Hôtel magnifique et unique dans une ancienne usine de cuir. L'accueil était correct, dommage que la facture ne soit disponible que le lendemain. Chambres spacieuses. Malheureusement, nous donnions sur la cour fermée, ce qui nous a empêchés de respirer l'air frais par la fenêtre ouverte et nous avons donc dû allumer la climatisation. Un plumeau ou un chiffon à poussière seraient bien utiles dans la chambre. Les lits étaient bons, mais il n'y avait malheureusement pas de support pour la douchette. Nous avons pris le petit-déjeuner tard, ce qui nous a obligés à attendre que le pain et les plats chauds soient réapprovisionnés. La machine à jus était vide et non remplie. Je trouve donc le rapport qualité-prix décevant.

• Aneta Opała — 21-04-2025

  Rating: 3 / 5

  A première vue, un très bel hôtel, des plats savoureux et joliment présentés pour le dîner. Très bon service à table, même si le temps d'attente pour les verres d'eau ou les factures était assez énervant. La très bonne impression générale et l'ambiance festive ont été gâchées par une situation désagréable le matin. Nous avons choisi cet hôtel pour le petit-déjeuner servi ici à partir de 7 heures du matin. Ce fut un point important dans le choix en raison des 9 heures de voyage qui nous attendaient. Lors de la réservation de l'hébergement, nous nous sommes assurés que le petit-déjeuner soit servi à 7h00 et nous l'avons confirmé lors de l'enregistrement à l'hôtel. Nous nous sommes levés à 6h00 pour prendre le petit-déjeuner à 7h. Il s'est avéré que rien n'était préparé. L'équipe du matin à la réception a déclaré qu'elle commencerait à servir le petit-déjeuner à 8h00. L'employé du restaurant s'est montré carrément impoli lorsque davantage de personnes sont entrées dans la salle à manger. L'hôtel et ses employés n'ont pas essayé de s'excuser auprès de nous tous ni de faire quoi que ce soit pour régler la situation. Ils ont été offensés par les invités qui les ont dérangés. Nous n'avons pas reçu de remboursement pour les 4 petits déjeuners payants, excuses. Nous sommes partis affamés. D'autres invités sont restés à la réception pour exiger des explications. En résumé, l'hôtel est génial, mais le personnel devrait en apprendre beaucoup sur la façon de traiter les touristes.

• Rachelle Hoogstraten — 19-03-2025

  Rating: 2 / 5

  L'hôtel a l'air bien, dispose d'un restaurant, d'une salle de sport et d'un sauna. J'ai utilisé une suite. Cette pièce est jolie et très grande. Malheureusement, la chambre était vraiment sale, il y avait une mare de pipi séché sous les toilettes et les toilettes elles-mêmes n'étaient pas propres. Il y avait des poils dans l'évacuation de la douche et les coins n'avaient certainement pas été nettoyés. De plus, il y avait de la moisissure sur la hotte de la salle de bain. Le reste de la pièce était également très poussiéreux et en désordre : housses de coussin retournées, poussière partout, sautes dans l'aspirateur/laveur, tâches collantes dans le réfrigérateur, ronds de verres sur la table…. Vous pouvez vous attendre à une chambre propre dans un hôtel 4 étoiles. Si cela avait été le cas, l'hôtel aurait eu une note complètement différente ! L'emplacement est bon, quelques magasins et restaurants accessibles à pied. De plus, un grand parking se trouve à 1 à 2 minutes à pied, le stationnement ne pose vraiment aucun problème, comme on peut le lire dans d'autres critiques. La gare est à proximité pour un trajet vers un endroit du quartier. Les dames à la réception étaient sympathiques. Une solution, pensez à un bon de réduction, une boisson gratuite ou quelque chose comme ça, aurait été sympa après cette expérience négative (la réception en a été informée).