Superfietsen Rotterdam
Adres: Stadionweg 29 B, 3077 AN Rotterdam, Pays-Bas
Telefoon: 010 310 6265
Website: https://www.superfietsen.nl/fietsenwinkel-rotterdam/
- lundi: 09:00 – 18:00
- mardi: 09:00 – 18:00
- mercredi: 09:00 – 18:00
- jeudi: 09:00 – 18:00
- vendredi: 09:00 – 18:00
- samedi: 09:00 – 18:00
- dimanche: 12:00 – 17:00
Rating: 4.7 / 5 (387 beoordelingen)
Google Reviews
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Gabriël — 05-06-2025
Rating: 5 / 5
C'était un jour pluvieux, les nuages étendaient leurs manteaux gris sur le paysage et les gouttes tombaient du ciel comme de douces bénédictions. Par ce temps frais, j'ai décidé de me mettre en quête du destrier d'acier idéal. Tôt le matin, j'ai enfilé mon imperméable et me suis rendu chez le marchand de vélos. Et pas des moindres : Superfietsen à Rotterdam. Nous y avons été chaleureusement accueillis par un maître du vélo avisé, qui m'a parlé avec patience, savoir et sourire. Il a écouté attentivement mes souhaits – un vélo de maman, robuste et avec des vitesses, si possible de différentes tailles – et m'a prodigué ses meilleurs conseils comme s'il s'agissait de formules magiques. Je suis rentré chez moi, le cœur rempli de ses sages paroles, et lorsque la pluie s'est un peu calmée, je suis revenu dans l'après-midi, cette fois accompagné de la reine de notre maison. Elle a également été reçue royalement et nous avons fait ensemble un essai dans le showroom enchanté. Les sols brillaient, les roues vrombissaient, et là, au milieu de toute cette beauté, nous les avons trouvés : deux fidèles calèches, rutilantes et prêtes pour toutes les aventures. Trois jours plus tard, alors que le soleil laissait à nouveau ses rayons percer les nuages, les vélos étaient livrés à notre palais. Et depuis, il y a presque deux semaines, ils sont devenus indissociables de nos vies. Il m'emmène au travail avec douceur et fierté ; ensemble, nous filons comme le vent sur les routes et nous nous comportons avec aisance lors des balades en famille à travers forêts et champs. Chaque trajet est une petite aventure, chaque coup de pédale est une source de joie. Nous nous sentons libres, bien en selle et, surtout, heureux. Et nous avons vécu heureux pour toujours, avec des vitesses, des garde-boue et une bonne béquille. Salutations d'une famille heureuse de Dordrecht
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Ariel Vargas — 03-06-2025
Rating: 1 / 5
Expérience horrible. J'ai acheté deux vélos électriques dans un magasin de Rotterdam. Lors de l'achat, le vendeur m'a demandé si je souhaitais souscrire au forfait d'entretien d'un an. Il m'a répondu que l'entretien ne pouvait être effectué qu'à Rotterdam et qu'il n'y avait pas de couverture à Amsterdam. Habitant à Amsterdam, il n'était pas pratique d'apporter les vélos à Rotterdam, j'ai donc choisi de ne pas souscrire au forfait d'entretien. Un an plus tard, le chargeur de l'un des vélos est tombé en panne. En vérifiant la garantie, j'ai constaté qu'elle était de deux ans pour les composants électriques, chargeur compris. Lorsque j'ai contacté le magasin à ce sujet, le vendeur m'a répondu d'une manière incroyablement impolie. Il s'est mis à crier après moi et m'a dit que je ne pouvais pas faire valoir la garantie car je n'avais pas fait effectuer d'entretien dans leur atelier. Il semblait y avoir une petite note quelque part sur la facture indiquant que la garantie n'est valable que si l'entretien a été effectué dans les quatre mois suivant l'achat. On ne m'a rien dit à ce sujet lors de l'achat. Ils auraient dû le communiquer clairement et en toute transparence au moment de la vente, et non le cacher dans une petite note de bas de page sur la facture. En bref, n'achetez pas de vélos ici si vous appréciez un service client de qualité. Ces personnes sont carrément irrespectueuses et frisent la fraude en faisant perdre leur garantie aux clients par le biais d'une clause ridicule et cachée.
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Cees Scholtes — 28-12-2024
Rating: 5 / 5
J'ai acheté un vélo en février dernier. Un vélo électrique de chez Cube. Le vendeur a su me renseigner et m'accompagner dans mon choix. L'année dernière, je suis retourné plusieurs fois pour des mises à jour et des remarques. L'atelier a toujours parfaitement répondu à mes questions. C'est un magasin proposant une gamme très large. On peut faire un essai sur place, mais il était également possible de se déplacer à proximité. C'est ce que j'ai fait. Le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande vivement l'achat d'un nouveau vélo ou d'un fat bike.
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Sander van Oldenbarneveld — 03-05-2025
Rating: 5 / 5
Grande aide. Après une petite déception avec le vélo. (cela vient de l'usine avec une batterie défectueuse) Le magasin ne pouvait rien y faire. Et c'était au fabricant de faire quelque chose avec cela. Par contre délai de livraison de 4 semaines... Mais comme solution, le gérant et les messieurs de l'atelier ont énormément aidé... Ils ont pris leurs responsabilités. Une autre nouvelle batterie a été installée. Et ils ont rendu ma fille très heureuse. Merci... Je recommanderais certainement ce magasin !!! 100% de prestations...
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la gataa — 14-05-2025
Rating: 5 / 5
J'avais commandé un vélo qui devait en fait être livré un jour plus tard. Parce que j'ai vu sur votre site que la livraison aurait lieu dans les 3 jours, j'ai contacté le service client. J'ai indiqué que ce serait trop tard pour moi, car ce serait l'anniversaire de ma fille. Le représentant du service client a fait un travail fantastique pour résoudre le problème et s'assurer que le vélo soit livré à temps. À ma grande surprise, j’ai également reçu une carte d’anniversaire et un porte-clés plus tard – quelle attention ! Super vélos, merci pour le service au top !