GWK Travelex Rotterdam Centraal Station
Adres: Stationsplein 19c, 3013 AJ Rotterdam, Pays-Bas
Telefoon: 010 411 7920
- lundi: 09:00 – 20:00
- mardi: 09:00 – 20:00
- mercredi: 09:00 – 20:00
- jeudi: 09:00 – 20:00
- vendredi: 09:00 – 20:00
- samedi: 10:00 – 17:00
- dimanche: 10:00 – 17:00
Rating: 4.1 / 5 (280 beoordelingen)
Google Reviews
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Monique Mandos — 21-06-2025
Rating: 5 / 5
J'ai été très agréablement accueilli par Valérie, une dame sympathique et agréable à l'écoute. Je suis allée là où je voulais aller. L'argent commandé en ligne était prêt. Excellent service.
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Sven de Gids — 15-02-2025
Rating: 3 / 5
Mon expérience avec l'employé René a été positive. Il m'a aidé avec beaucoup de calme et de compétence, même lorsque Internet était coupé. Ensuite, il s'est excusé au nom de GWK et m'a remercié pour ma patience. Le point négatif était 1) en plus d'une adresse e-mail du lieu, un numéro de téléphone est également indiqué à l'avance pour les possibilités de contact. Cependant, la conversation est immédiatement interrompue. Il s’avère que ce numéro de téléphone ne peut pas être utilisé, m’a-t-on dit plus tard par email. 2) Je trouve cela bien pire, bien sûr, de nos jours, tout doit être contrôlé par la loi dans les transactions financières, mais lorsque je faisais la queue, j'entendais à 5 mètres de quoi l'employé discutait avec le client précédent et combien d'argent il recevait. La confidentialité n’est pas de mise chez GWK. Si je dois mettre mon âme à nu et répéter plusieurs fois toutes mes données, la moitié de Rotterdam étant capable de suivre cela littéralement, alors je m'attends à ce qu'il y ait un espace de bureau où je peux partager mes données en privé avec uniquement l'employé de service. 3) plusieurs personnes ont quitté la file après m'avoir demandé si cela prendrait du temps (un total de 30 à 45 minutes avant que j'aie mon argent) alors que l'employé était le seul à s'occuper du bureau de GWK, selon son propre récit. Alors qu'il y a au moins quatre compteurs. Il s’agit non seulement d’une responsabilité majeure pour le membre du personnel concerné, mais cela peut aussi s’avérer dangereux.
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Tomas Groothuis — 07-07-2025
Rating: 5 / 5
Très bonne expérience avec René ! Très orienté client et solutions, merci pour le service.
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Imke Mol — 31-05-2025
Rating: 5 / 5
Je n'ai jamais eu une visite aussi agréable à un guichet que lors de mon expérience de change avec René. Bien aidé et une conversation agréable !
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Dennis — 29-05-2025
Rating: 5 / 5
La semaine dernière, j’ai échangé mes euros contre des dollars américains pour mon voyage de 6 mois en Amérique. Aide super sympa de Kanja. Belle expérience :)