Mantel Superstore Rotterdam

• lundi: Fermé
• mardi: 10:00 – 18:00
• mercredi: 10:00 – 18:00
• jeudi: 10:00 – 18:00
• vendredi: 10:00 – 20:00
• samedi: 10:00 – 17:00
• dimanche: 12:00 – 17:00

Google Reviews

• Quentin Taymans — 12-02-2024

  Rating: 5 / 5

  Superbe magasin et personnel très agréable.

• C Boost — 26-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Avantages : Livraison rapide, bon service, vélo prêt à rouler immédiatement. Inconvénients : Prix inférieur ailleurs, mais pas de compensation en raison des conditions restrictives de la garantie de prix. Si j'avais su cela plus tôt, j'aurais probablement acheté ailleurs. Donc : bon magasin et bon service, mais attention aux conditions de la garantie de prix. ————————————— J'ai récemment acheté un Cube Supreme Hybrid Deluxe Pro 625 chez Mantel. Le vélo était en stock et prêt à rouler le jour même ; j'ai beaucoup apprécié. Le service en magasin était également bon : personnel sympathique et tout a été organisé rapidement. Cependant, en attendant la livraison, j'ai découvert que le même vélo était proposé plus de 450 € moins cher sur www.bike24.nl. Comme Mantel annonce la garantie du prix le plus bas, je pensais que cette différence serait compensée. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Les petits caractères indiquent que la garantie du prix le plus bas ne s'applique qu'aux fournisseurs néerlandais. Bike24.nl étant une entreprise allemande, elle n'est pas couverte par la garantie. Dommage, car en tant que client, on prête surtout attention à la différence de prix, et moins au pays d'implantation de la boutique en ligne.

• Serge Feldmann — 25-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Après avoir eu une expérience très négative chez 12GoBiking, j'ai acheté un vélo chez Mantel. J'étais déjà connu, fiable et très satisfait en tant qu'acheteur en ligne, mais maintenant aussi du service et de l'atelier en magasin. Et cela peut simplement être qualifié d’EXCELLENT ! Non seulement vous recevez une aide très amicale, mais ils prennent également du temps pour vous et n'essaient pas de gagner de l'argent avec vous de toutes les manières possibles (ce que vous avez constamment l'impression, par exemple, chez 12GO). Lorsque j'ai récemment amené mon vélo de course à l'atelier pour un entretien spécifique et que j'ai mentionné avec désinvolture que j'avais également entendu un bruit étrange, le problème a été pris en charge et résolu sans aucun problème. "Et j'ai remarqué que ton dérailleur avait aussi besoin d'être réglé, ce qui a également été fait." Et il ne vous reste plus qu'à payer la commande initiale. Voilà du vrai service et de l'amour du métier ! Et aussi très sympa : vous n'avez pas à payer de frais pour un service de maintenance. 12go : mangez à pleines dents ! En tout cas, j'en suis complètement convaincu.

• Aad — 07-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Quel soulagement quand on compare avec Bike Totalal ! Ici, ils savent toujours comment assurer le service. J'ai eu des problèmes avec le jeu de direction de mon vélo Gazelle. Le personnel a très bien résolu le problème. Je tiens à féliciter le personnel du magasin de Rotterdam pour son service, excellent travail.

• Ed Slob — 26-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Excellente affaire. Utile en cas de questions. J'ai acheté deux nouveaux pneus de vélo de course. Comme ils étaient assez rigides, j'ai eu du mal à les monter sur la jante. De retour chez Mantel, j'ai été immédiatement aidé, et ce fut entièrement gratuit. Service impeccable !