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The Usual Rotterdam

Adres: Westblaak 10-14, 3012 KL Rotterdam, Pays-Bas

Telefoon: 010 312 7600

Website: https://theusual.com/

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Rating: 4.7 / 5 (1045 beoordelingen)

Google Reviews

  • Lucas Lochou01-06-2025

    Rating: 4 / 5

    Hôtel bien situé en plein centre de Rotterdam ! Les chambres sont très propres et la deco est soignée par contre deux petits matelas sont assemblés pour en faire un grand lit, ce qui laisse nécessairement un espace entre les 2 couchettes. Malheureusement, cela rend très inconfortable le couchage.

  • Martine20-04-2025

    Rating: 5 / 5

    Hôtel situé à 15mn à pied de la gare. Fonctionnel avec ses espaces travail et détente. Le client est autonome pour le checking et le checkout avec les bornes à disposition. Chambres confortables, bien insonorisées,bon matelas, bons oreillers et couette bien douillette.

  • Vanessa Han15-06-2025

    Rating: 1 / 5

    Expérience désastreuse et décevante… Nous avons dormi dans une chambre au Usual Rotterdam en Juin 2025, et nous avons trouvé plusieurs punaises de lit durant la nuit dans le lit de l’hôtel…. Après signalement au personnel de l’hôtel, ils n’ont rien acté par la suite. Nous n’avons reçu ni suite ni compensation pour le désagrément. Ils ont dit qu’ils appelleraient un « expert » pour inspecter la chambre, mais nous n’avons pas eu de nouvelle depuis… Ce genre d’incident arrive, mais la moindre des choses est d’être réactif vis-à-vis du client et de la situation. Nous n’avons rien eu. Donc à déconseiller fortement, sauf si vous souhaitez dormir avec des punaises de lit…🤢

  • Camille Heleven21-04-2025

    Rating: 2 / 5

    Nous avons dormi dans un "POD", ce n'est pas clair au moment de la réservation que les pods sont si petits et qu'il s'agit en fait d'un concept ressemblant à une auberge de jeunesse. Les pods sont très mal isolés et nous avons entendu de la musique et les voisins toute la nuit. Il faudrait préciser à la réservation que c'est quasiment un espace de sommeil partagé pour prévoir des bouchons d'oreilles... Et le matelas était très mauvais. Les infrastructures communes et sanitaires sont très confortables et de qualité. L'atmosphère est sympa. Le personnel est gentil mais sans plus (on nous laisse attendre avec nos sacs sans nous indiquer la réception). Beaucoup trop cher pour le rapport qualité/prix au final.

  • Héloïse Granier26-03-2025

    Rating: 5 / 5

    L'hôtel est bien situé, personnel très accueillant. Nous avons passé un bon moment, la chambre était très propre. Si j'avais une remarque, ce serait au niveau de la nourriture, peu de choix. Dans l'ensemble un bel endroit

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