Thermen Berendonck - Wellness & Hotel

• lunedì: 09:00–23:00
• martedì: 09:00–23:00
• mercoledì: 09:00–23:00
• giovedì: 09:00–23:00
• venerdì: 09:00–23:00
• sabato: 09:00–23:00
• domenica: 09:00–23:00

Google Reviews

• Boy Soochit — 30-07-2019

  Rating: 4 / 5

  Prima Spa.

• Nelleke Beimers — 07-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Wow, wow, wow! Abbiamo trascorso un soggiorno fantastico! L'hotel ci ha regalato un'esperienza magica e ogni minuto è stato magico. All'arrivo siamo stati accolti con una bevanda fresca, i proprietari sono stati super cordiali, l'hotel è stato incredibilmente bello in ogni dettaglio, la camera era meravigliosa, le tende elettriche, il letto era delizioso, la cena era fantastica e il servizio impeccabile. Tutti hanno fatto del loro meglio per rendere il nostro soggiorno piacevole. L'area benessere è di gran lunga la spa più bella che abbia mai visto. Tutto è curato nei minimi dettagli, i fiori sono bellissimi e il lago balneabile è stato un grande vantaggio per noi. Anche la sauna, che ne dite, è fantastica! Complimenti a tutta l'organizzazione per essere riuscita a gestire questo resort e hotel in questo modo. Speriamo che possiate mantenere questa qualità. In ogni caso, torneremo presto!

• Patrick van Hoeijen — 10-07-2025

  Rating: 2 / 5

  Per un hotel a 5 stelle, la nostra esperienza con il servizio è stata deludente. Per un hotel aperto solo da pochi mesi, penso sia comprensibile e accettabile che a volte le cose vadano ancora male, ma un hotel a 5 stelle dovrebbe rimediare scusandosi e dimostrando che il cliente è al primo posto. Purtroppo, non è (ancora) così in questo hotel. Questo è particolarmente vero per il responsabile della reception. Ci è capitato quanto segue: volevamo entrare nella nostra camera assegnata alle 15:00, la porta si è aperta, ma era già occupata: persone in accappatoio... per fortuna, con accappatoi... sarebbe potuto andare diversamente: non c'erano e avremmo potuto accedere ai loro effetti personali. Fortunatamente, niente di tutto ciò, ma è stata una reazione scioccante. Che questo possa andare storto nel sistema è di per sé piuttosto insolito, ma a parte questo: il personale della reception e il responsabile hanno reagito freddamente, ci hanno dato una nuova chiave, e questo è stato tutto. Credo che delle scuse fossero possibili, ma difficilmente sincere. La donna che fungeva da direttrice è stata scortese e antipatica. Ci siamo chiesti se questa fosse la scusa... beh, la signora non poteva dirlo. Ci ha dovuto pensare. Alla fine, ci hanno offerto un drink, che abbiamo dovuto chiedere noi stessi. Questo non è proprio il servizio che ci si dovrebbe aspettare. Quindi lo abbiamo segnalato nella nostra recensione dopo aver ricevuto l'email automatica. Indovinate un po': non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Hanno semplicemente ignorato il vostro reclamo. Sono sicuro che l'organizzazione dietro questa e altre spa non voglia questo. Non merita 5 stelle! -- Aggiornamento: un'email in risposta al mio reclamo era arrivata nella mia casella di posta indesiderata qualche giorno prima di pubblicare questa recensione. Quindi, finalmente ho ricevuto una risposta, con contenuti adeguati e un risarcimento. Come è giusto che sia.

• Lilya Silvestrova — 13-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Ho optato per un pacchetto di due giorni. L'hotel è nuovo e molto confortevole, la colazione è fantastica e la spa è nuova e ben organizzata. Tuttavia, il dettaglio che è stato indimenticabile per me e il mio ragazzo è stato lo spettacolo del corvo bianco in una sauna. Abbiamo visitato tutte le strutture termali dei Paesi Bassi e l'idea dello spettacolo non ci era nuova. Comunque, il livello dello spettacolo, la bellezza della storia, l'atmosfera! È stato incredibile! Grazie ancora a questi due maestri di sauna! Ora sono una fan 😁

• Mieke Vriezen — 11-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Le Thermen Berendonck sono senza dubbio una sauna bellissima e suggestiva. La posizione è magnifica, le strutture sono moderne e ben tenute e l'atmosfera è meravigliosamente rilassante. Tutto emana pace e lusso: un luogo davvero meraviglioso in cui ritrovare se stessi. Tuttavia, vorremmo anche fare una nota critica. Abbiamo visitato la sauna il lunedì di Pentecoste e abbiamo pagato un biglietto d'ingresso di 49 €. Con nostra sorpresa, diverse saune erano chiuse al pubblico in quel periodo, perché riservate a infusi o sessioni speciali. Di per sé sarebbe comprensibile, ma per quelle sessioni si doveva pagare un extra, a volte fino a 20 € in più. Pensiamo che sia davvero troppo. Chi paga già quasi 50 € di biglietto d'ingresso, può aspettarsi di avere accesso a tutta la gamma di saune. Pagare un extra per poter utilizzare alcune saune non ci sembra giusto. In breve: la sauna in sé è fantastica, ma troviamo deludente il modello in cui si deve pagare un extra oltre al biglietto d'ingresso già elevato per poter utilizzare tutta la gamma di saune. Speriamo che in futuro la situazione venga risolta.