Mantel Den Bosch
Adres: Balkweg 7, 5232 BT 's-Hertogenbosch, Paesi Bassi
Telefoon: 026 445 0945
- lunedì: 13:00–18:00
- martedì: 10:00–18:00
- mercoledì: 10:00–18:00
- giovedì: 10:00–18:00
- venerdì: 10:00–20:00
- sabato: 10:00–17:00
- domenica: 12:00–17:00
Rating: 4.3 / 5 (976 beoordelingen)
Google Reviews
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gerrie de groot — 08-02-2023
Rating: 4 / 5
Prima
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Wilma Van der lans — 11-07-2023
Rating: 5 / 5
Prima service
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Ruud van Eijndhoven — 10-07-2020
Rating: 5 / 5
Prima service
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Caroline Keser — 16-07-2025
Rating: 4 / 5
Sono andato allo showroom per comprare una bici e ho chiesto consiglio. Mi hanno spiegato chiaramente che tipo di bici avevo e che faccio lunghe pedalate. A quanto pare la 400W (vecchia bici) dura molto di più della 500W (nuova bici), quindi non posso fare lunghe pedalate. Quando ho ritirato la bici, ho scoperto in seguito che il navigatore non funzionava sullo schermo. Avevano detto che se il display fosse stato troppo piccolo, si poteva acquistare un adattatore per 100 euro. Quindi abbiamo dato per scontato di poter navigare con il display. Non è stato così. Ho chiamato l'assistenza Mantel per la batteria. Dopo 60 km, non posso cambiare la batteria con una più grande pagando un extra. La bici ha ormai una settimana! Vado al negozio; vedremo. Ma il commesso mi ha detto che non restituiscono mai le batterie. "È possibile dare in permuta la bici?" Il tono del commesso era tipo: "Potrebbe costarti una fortuna". Si è scoperto che era l'assistenza Mantel. PS: Sto parlando di comprare una bici da 4303 euro con lucchetto! Dopodiché, sono andato al negozio. Sono stato assistito immediatamente ed efficientemente. Sono riuscito a cambiare la batteria, senza problemi! Anche se l'addetto all'assistenza aveva detto prima: "Non lo facciamo mai!". Sono contento che ora sia tutto risolto. Ho pagato 200 euro in più per una batteria da 625 W, che mi permette di pedalare di più.
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Matthijs van heeswijk — 03-06-2025
Rating: 5 / 5
Di recente ho acquistato una Gazelle Ultimate C8 plus al Superstore di Den Bosch e sono molto soddisfatto del servizio ricevuto. Il personale è stato molto disponibile nella scelta della bici. Ho anche usufruito della loro assicurazione, che su alcuni punti offre condizioni e vantaggi migliori rispetto a quella dell'ANWB. Dopo l'acquisto, ho notato che il monoammortizzatore non funzionava correttamente, i freni facevano rumore e altri piccoli problemi. Dopo essere tornato in negozio, i freni sono stati immediatamente regolati. Ho dovuto fissare un appuntamento per la regolazione del monoammortizzatore e il resto. Il monoammortizzatore è stato finalmente regolato correttamente e anche il resto dei problemi è stato risolto. Tuttavia, ho notato che il monoammortizzatore non offriva il comfort che avevo in mente. Ho visto che il negozio offre una garanzia di sostituzione, che mi ha permesso di scegliere un'altra bici più adatta a me. Ho quindi optato per la Gazelle Ultimate C5 perché aveva una forcella ammortizzata. Ho anche scoperto con la C8 che si saltavano le marce durante il cambio, cosa che non accade con la C5 con mozzo E-gear speciale a causa di una diversa disposizione degli ingranaggi. Inoltre, ho visto la C5 definitiva a un prezzo più basso su internet, pur avendo già pagato la differenza sulla C8. Ho segnalato il problema al supermercato al momento della consegna e la differenza di prezzo di 150 € è stata prontamente rimborsata. Ho anche potuto sostituire un'altra sella che avevo già provato e che non mi piaceva con un'altra. Nel complesso, sono molto soddisfatto del servizio e della possibilità di adattare la bici alle mie esigenze. Consiglio vivamente questo negozio! (Un piccolo consiglio sarebbe forse quello di prevedere qualche dosso e/o irregolarità nella pista di prova in negozio, dato che i test non possono essere effettuati all'aperto e la pista di prova è bella e scorrevole).