Spaar Bikes

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Google Reviews

• Bleijtje — 13-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Nonostante le recensioni negative, l'ho comunque ordinata e sono rimasto molto soddisfatto. Consegnata in modo impeccabile da DHL entro 2 giorni lavorativi. La bici è arrivata perfettamente in una scatola. Relativamente facile da montare. Anche se ho trovato che ci sia voluto più lavoro del 15% indicato, ma è per questo che la bici è molto più economica rispetto ad altri. La bici costava 429 € altrove e 289 € qui. Quindi decisamente consigliata!

• Danny Diepersloot — 23-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Tenda inutile! Abbiamo ordinato una bicicletta per il compleanno di nostro figlio. Non ci aspettiamo molto, sono bici più economiche, la scelta la fai tu. Non è possibile paragonarlo, ad esempio, ad una Gazzella o ad un Batavus. Il servizio di questa azienda è assolutamente terribile! Abbiamo acquistato la bici con il servizio pronto per la guida. Dopo la consegna il portapacchi risulta storto, il parafango anteriore è storto e il cambio non è regolato. Dopo 2 giorni la catena si era già staccata più volte, il deragliatore posteriore semplicemente non era regolato. I freni stridono così tanto che almeno puoi sentire tuo figlio tornare a casa. Chiamato più volte direttamente per la consegna. Non registrano. Alla fine ho chiamato e non ho sentito nulla dopo le due. Chiamato e sì, sì, vedo il messaggio, ti ricontatteremo. La bicicletta è stata consegnata il 7 gennaio e ancora non si hanno notizie. In breve, il servizio non esiste con questa organizzazione, sii saggio e non comprare nulla qui!

• Laura Pendleton — 24-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Ogni volta che ho effettuato un ordine online mi hanno inviato un'e-mail per informarmi che la bici è effettivamente esaurita. L'ultima volta che ho ordinato, quando finalmente abbiamo deciso per una bicicletta, tutte le comunicazioni si sono interrotte, non sapevo se effettivamente avevano inviato la bicicletta o meno e nessuno ha risposto. Poi ho mancato la consegna perché non ho mai ricevuto il numero di "track and trace". Il servizio clienti in generale è semplicemente terribile.

• Jari Jodokus — 08-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Ottimo se sai cosa e dove stai acquistando. 1. È meglio acquistarlo in negozio, ritirarlo e farlo riparare. Rimangono marchi economici, quindi non aspettarti la massima qualità. Una bicicletta per l'uso quotidiano in tutte le condizioni atmosferiche che dovrebbe durare a lungo: scegli una marca migliore in un negozio di biciclette più costoso dietro l'angolo. 2. Desideri che venga consegnato tramite Internet? Sono persone fantastiche con buone intenzioni e mantengono sempre i risultati. Tuttavia, molte biciclette vengono perse ogni giorno, quindi ovviamente può verificarsi una consegna errata o lievi danni durante il trasporto. Considera un tempo di consegna compreso tra 3 e 5 giorni e non contare "entro 24 ore". Garanzie e reclami da remoto sono sempre difficili, quindi è meglio se sei un po' pratico con il ciclismo da solo. Considerala una garanzia d'acquisto: se la bicicletta non è in buone condizioni dopo la consegna (controlla immediatamente il modello, la taglia e il colore corretti), puoi restituire l'intera bicicletta. Succede e dopo qualche mese qualcosa si rompe, certo diventa difficile. 3. La nostra e-bike è stata consegnata più tardi (dopo una settimana) a causa di alcuni errori, ma siamo stati tenuti ben informati e le e-mail hanno ricevuto risposta in modo tempestivo e cortese, e anche il contatto telefonico è stato eccellente. Abbiamo mostrato comprensione. Cerchiamo noi stessi il più economico, quindi sì. Ha anche ricevuto una serratura gratuitamente come risarcimento. La consegna avviene tramite track and trace ed è andata perfettamente. La bicicletta era perfettamente assemblata. Quindi per noi non poteva andare meglio! Un po' di modestia e comprensione da parte nostra.

• Bianca Honing-de Ruiter — 03-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Ho ordinato una bicicletta per mia figlia, ma è stata consegnata con un forte colpo alla ruota. Ho chiamato e mi è stato permesso di farla riparare dal negozio di riparazione biciclette locale invece di restituirla e i costi sarebbero stati rimborsati. Ben fatto e ricevuta inviata, ma poi completo silenzio radio. Non rispondete alle email, a WhatsApp e se riuscite a raggiungere qualcuno telefonicamente: promesse vuote. Le persone sii saggia e NON ordinare qui!