Van Woerden Tweewielers

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Google Reviews

• Hendrik — 08-07-2025

  Rating: 3 / 5

  Non posso ancora dare una valutazione oggettiva del lavoro in sé. Ho provato a contattarli qualche settimana fa, ma non hanno risposto, cosa che capita anche quando sono molto impegnati con i clienti. Quindi ho deciso di contattarli tramite il modulo web, ma non ho mai ricevuto risposta. Nel frattempo, ho fatto riparare la mia bici da un altro negozio perché avevo bisogno di aiuto urgente e a breve termine. Nel mio lavoro, sono abituato a rispondere a messaggi/email entro almeno cinque giorni lavorativi. Anche se non riesco a contattarli immediatamente, questo è il lasso di tempo che mi aspetto quando comunico con le aziende per questioni personali.

• Henrietta Honnor Passos — 20-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Non posso che consigliare vivamente questo negozio di biciclette. Ho comprato tre bici da loro e il servizio clienti è il migliore che abbia mai ricevuto. Sono cordiali, disponibili e molto pazienti. Robin e il suo team sono adorabili e l'assistenza post-vendita che offrono ai clienti è fantastica. Se siete nuovi nei Paesi Bassi, questo è davvero un ottimo posto per comprare una bicicletta.

• Aurora Foster — 27-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Porto la mia bici (americana) qui per farla riparare da quando mi sono trasferita nei Paesi Bassi quasi 4 anni fa, e hanno fatto un lavoro fantastico ogni volta! Di recente mio marito ha deciso di passare a una bella bici da carico per poter portare nostro figlio all'asilo e gli hanno procurato una bici eccellente, menzionando espressamente la disponibilità di Robin. Consigliamo vivamente questo negozio!

• Steven Gort — 30-07-2024

  Rating: 5 / 5

  Nel 2021 sono diventato cliente di Van Woerden Tweewielers e ho acquistato una city bike Batavus Mambo a 7 rapporti. Questa bici si è rivelata perfetta per i tragitti casa-lavoro, le uscite regolari e le uscite di più giorni di circa 100 km al giorno. Tuttavia, dopo un giro avanti e indietro in Germania, ho capito che serviva qualcosa di diverso. Qualcosa con pendenze dell'8-10%... Su consiglio di Van Woerden ho acquistato una Koga F3 8.0. Ho percorso i primi 750 km ed è ora di una recensione. Sto esaurendo i superlativi. Che bici fantastica! Ho sempre la sensazione di avere cavalli da vendere. È bizzarro quanto sia leggera da guidare. Vale anche la pena sottolineare che la bici funziona perfettamente come mountain bike con la marcia più bassa non appena mi imbatto in una brughiera allagata con una pista ciclabile/pedonale bloccata. Poiché vivo in un appartamento e non ho spazio a disposizione, è necessario tenere la bici in casa. Il blocco del manubrio e il peso limitato rendono agevole il sollevamento su una scala a chiocciola. Un supporto a parete fa il resto. Tuttavia, la Koga non è sufficientemente adatta di fabbrica. Van Woerden ha risolto il problema in modo impeccabile per me. Ho fissato un telaio alla forcella anteriore per le borse da bicicletta e ho sostituito i pedali perché, con la mia statura di 2m04 e la misura di scarpe 50, altrimenti avrei sbattuto il tallone contro l'attacco del supporto. Un punto critico della bici è che con la Koga, il design vince sulla funzionalità. Una normale borsa da bicicletta non entra sul manubrio. Il portacellulare è bello, ma non è adatto a me personalmente, e ha un campanello da bicicletta scadente perché a quanto pare deve essere posizionato sotto il manubrio. Il design è importante. Infine, ma non meno importante, è assurdo che ci sia un solo attacco per il portaborraccia sul telaio. Dovrebbero essercene almeno due. Comunque, questa è responsabilità della Koga. Van Woerden ha realizzato per me, in qualità di cliente, un lavoro personalizzato meraviglioso. Consigliatissimo!

• Rora Amata — 17-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Non andare qui, sono pieni e non hanno tempo per te per i prossimi mesi. Sono pieni da 2 mesi e ora non possono aiutare le persone. Quindi non andate qui. Non hanno tempo per te. Sono 30 anni che lavoro per questa azienda, ma oggi ho perso ogni fiducia in Van Woerden. Una signora davanti a me è riuscita a riparare la sua gomma. Probabilmente sarebbe stato pronto la settimana successiva per questa donna. Ho anche una gomma a terra. Il signore ha detto: "Mi dispiace, siamo al completo". Non possiamo aiutarti, per favore rivolgiti altrove. Ciò non accadde mai quando l'azienda era ancora nelle mani del padre van Woerden. Padre Van Woerden, dovresti parlare con i dipendenti della tua vecchia azienda, perché l'hai costruita così bene e sei sempre stato un bravo riparatore di biciclette e un bravo imprenditore. Secondo me stanno uccidendo la tua idea. Vergogna. Saluti da un ex studente della Nutschool.