DHB Bank N.V.

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Google Reviews

• Inge Beckers — 16-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Credo di aver provato a chiudere il mio conto di risparmio qui ormai da un anno. Finisco da un coccodrillo viola all'altro... servizio incredibilmente scadente e riluttanza da parte dei dipendenti DHB.

• Yuli Agustini — 11-12-2023

  Rating: 2 / 5

  Ho appena aperto un conto di risparmio presso DHB, ma non ho ancora ricevuto la conferma. Ho chiamato il servizio clienti per chiedere se la mia richiesta di conto di risparmio era stata ricevuta correttamente. Ho chiamato un uomo e ho iniziato a spiegare. Ho l'impressione che non abbia voglia di fare il suo lavoro. Così breve, proprio quando ha tanta fretta di fare qualcos'altro. Mentre stavo spiegando è crollato e ha concluso la mia conversazione in modo così disinteressato. Una persona del genere non dovrebbe lavorare nel servizio clienti. Perché poi fa una brutta figura all'azienda. Le recensioni negative sono solitamente causate anche da questo tipo di dipendenti.

• Jan Voerman — 28-05-2023

  Rating: 1 / 5

  Completata due volte senza successo la procedura di registrazione e identificazione di un conto di risparmio. La prima volta che non ho acceso il cellulare mi sono accorto che durante la procedura mi è stato inviato un codice PIN tramite SMS. Non ricevuto dopo aver acceso il cellulare. Ma nessuna opzione per inviare nuovamente il codice di richiesta. Se non è più possibile riprenderlo in un secondo momento conservando tutto il lavoro svolto, è necessario rifarlo da capo. Secondo tentativo, tutto è pronto, abbiamo pensato, abbiamo optato nuovamente per l'identificazione IDIN, ma alla fine si scopre che bisogna comunque caricare una copia della carta d'identità o del passaporto, più una copia dell'estratto conto, molto duplicato a quanto pare, che non lo abbiamo pronto e dobbiamo prima scansionarlo. Tuttavia, i 30 minuti a disposizione per l’intera procedura sono troppo pochi per questo. Quindi si è interrotto di nuovo. Non rischierò un'altra mezz'ora. Allora potrete registrarvi facilmente su BigBank, in tutta sicurezza e con un tasso di interesse notevolmente più alto. Ciao banca DHB!

• Ebru Balcova — 24-11-2023

  Rating: 1 / 5

  Per favore non salvare qui, meglio con Garantibank. La DHBbank non rispetta i clienti di vecchia data, ti chiedono ogni dollaro come te lo sei procurato, anche con anni di fedeli risparmiatori senza grandi flussi di cassa! Diventa un po' matto. Per favore, vai a catturare i veri criminali!

• AJ P — 20-09-2023

  Rating: 1 / 5

  A chi del vostro team marketing è venuta l'idea di pubblicare annunci su YouTube nei Paesi Bassi? Almeno mettete i sottotitoli in olandese se dovete farlo in turco. La pubblicità è già fastidiosa, figuriamoci una banca turca che fa un servizio in turco. Vergognoso.