Fietsvoordeelshop

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Google Reviews

• Ed de Vries — 07-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Negozio top Assistenza cordiale ed esperta Prova vari modelli e marche Ma Ho comprato una bici Cube a un ottimo prezzo

• Geert-jan Van Der Spek — 05-05-2025

  Rating: 2 / 5

  Dipendenti amichevoli. Tuttavia, il portabatteria si è rotto dopo circa 2,5 anni, senza una ragione apparente. Avevo l'impressione che questo fosse coperto dalla garanzia perché quando ho acquistato la bicicletta mi è stato detto che avevo 5 anni di garanzia se avessi fatto la manutenzione annuale (cosa che ho sempre fatto correttamente), dopo la riparazione mi è stato detto che i costi (oltre 200 euro) erano per me che i 5 anni coprono solo il motore e la batteria, le altre parti hanno solo due anni di garanzia. Non mi è stato detto questo quando ho comprato la bici, quindi è molto deludente.

• Jelle Kuipers — 30-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Di per sé è un negozio molto ragionevole, grande e ben organizzato, con molta scelta. Il problema, però, è che sono semplicemente IRRAGGIUNGIBILI telefonicamente. Proprio no... nel 100% dei casi. Quando li chiami ti trovi davanti al menù del telefono, ma non importa quale scelta fai... vieni semplicemente buttato fuori... la connessione si perde. Se c'è una cosa che non è amichevole con i clienti, è proprio questa. Risolvi questo problema molto velocemente, altrimenti ti garantisco che non avrai più molti clienti.

• Kim 9123 — 17-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Oggi sono andata al negozio con il mio compagno e mio figlio. Sebbene avessimo acquistato le nostre biciclette altrove, Hensley ci ha subito aiutato con alcuni piccoli lavori. Una persona molto amichevole e calorosa. Ottimo servizio! Se in futuro dovessimo aver bisogno di una bicicletta, questo è sicuramente il negozio a cui rivolgerci.

• Linda Evegroen — 31-03-2025

  Rating: 1 / 5

  settimane senza bicicletta perché siamo sempre messi in fondo alla pila e nessuno è disponibile a farci riparare la bicicletta. Poi il tecnico lo fa in modo approssimativo, quindi lo stesso problema si ripresenta alla fine della settimana e ci rimettiamo in fondo alla pila e aspettiamo 2 settimane. Poi, il giorno tanto atteso, il tecnico arriva, si ammala e non riceviamo più risposte, aggiungendo settimane a settimane. Sempre lo stesso problema con una bicicletta che ha meno di 1 anno per la quale sono stati pagati migliaia di euro. Questa recensione è per il negozio online e il servizio clienti, perché al momento non abbiamo contatti con il negozio stesso. L'acquisto è stato effettuato presso questa filiale.