Sauna's en Zwembaden

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Google Reviews

• cloud ready412 — 05-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Dopo aver ordinato un robot da piscina disponibile in magazzino, ho effettuato un ordine e pagato con carta di credito. Dopo circa 3 giorni, ho ricevuto una telefonata da saunaenzwembaden.nl che mi informava che il robot non era disponibile e non poteva più essere consegnato. Anche il rimborso ha richiesto altri 4 giorni ed era inizialmente incompleto. L'azienda ha difficoltà a rispettare la legge olandese sui consumatori e non ha voluto rimborsare i costi di "gateway" della carta di credito, nonostante non fosse avvenuta alcuna consegna di servizi o beni a causa di un loro errore. Dopo aver contattato la società emittente della carta di credito, ho richiesto formalmente il rimborso dell'intero importo, che è stato infine accreditato sul mio conto dopo circa 14 giorni. Davvero sconsigliato. Ho poi ordinato un robot da Willy Naessens su zwembad.be e l'ho ricevuto entro 3 giorni.

• Eric van de Pol — 08-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Ottimo negozio con un sacco di merce in magazzino e consegna veloce. Personale molto cordiale al telefono. Mi sono state rimborsate spese di spedizione eccessive, che non avevo richiesto. Un'attività seria... esistono ancora!!

• Marcel B — 07-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Il prodotto consegnato non corrisponde all'immagine sul sito web. Anche le dimensioni nelle specifiche sono errate. Mi è stato detto che l'hanno sistemato immediatamente. Ho aspettato qualche giorno... NON è stato sistemato. Addebitano anche le spese di spedizione del pacco, ma l'ho ricevuto tramite cassetta postale.

• Case Bouman — 23-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Ho comprato una sauna un mese fa e dal momento in cui ho detto che c'era qualcosa che non andava, la porta si è aperta e chiusa. In pratica, quello che avevamo detto prima era che era così com'era e così è. Se la sauna fosse esplosa, il gestore mi ha detto che avrei dovuto semplicemente chiuderla nella sua sauna. Questo è assolutamente vietato perché se avessi un attacco nessuno può aprire la porta dall'esterno, è assolutamente vietato. Poi ho incontrato l'ultima conversazione, ho visto diverse foto e ho mostrato cosa non era stato fatto correttamente e lui ha detto "0,0", di richiamare o scrivere qualcosa.

• Michael De Clercq — 29-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Ik wacht al bijna 3 weken op mijn bestelling, geen concrete leverdatum. Vooralsnog dus geen positieve feedback