Broers Fietsreparateurs

• maandag: Gesloten
• dinsdag: 09:00–18:00
• woensdag: 09:00–18:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–18:00
• zaterdag: 10:00–17:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Guido Teunissen — 08-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Ik kom hier al jaren om m’n fiets te laten repareren; het is om de hoek. Lijkt op het eerste gezicht een kundige en sympathieke fietsenmaker, maar na verloop van tijd merk je dat het niet zo is, of in ieder geval heel wisselend. Voor hun eigen gemaakte reparatie-fouten laten ze je in eerste instantie betalen. Je kunt niet op expertise en kundigheid afgaan, maar er wordt vanuit gegaan dat je alles zelf checkt op fouten. Het begon met een kapot achterlicht die het na 15 jaar had begeven. Was snel en goedkoop vervangen. Top dacht ik. Echter begaf dit nieuwe lampje het al naar een paar maanden. Vervelend, maar kan gebeuren, en werd gratis vervangen. Echter is deze nogmaals kapot gegaan. Toen moest ik er wel voor betalen. Want er zat meer dan een halfjaar tussen… Dat er een zomer tussen zat waarin ik natuurlijk mijn licht niet gebruik maakte niet uit. Maar blijkbaar moet je van Broers zelf regelmatig checken of je gemaakte licht het nog doet. Maar tja, het is een goedkope reparatie. Toen mijn originele ketting het had begeven heb ik ook de reparatie door Broers laten uitvoeren. Ik dacht precies te weten wat er kapot aan was en gaf dit aan. Mij werd sterk aangeraden om mijn fiets geheel na te laten kijken, een soort APK waar alle mankementen zouden worden gevonden, voor zo’n 80 euro. Het enige wat destijds werd geconstateerd was precies hetgeen wat ik zelf al had aangegeven: de kapotte ketting. Vond ik moeilijk te geloven, maar top, dan is het verder prima. Een halfjaar later, heeft nóg een keer het vervangen achterlicht het begeven, waar ik in eerste instantie weer voor moest betalen. Na wat discussie (‘staat je fiets wel binnen’ alsof een lampje niet tegen regen kan..) hoefde dit niet. Maar, terwijl een halfjaar daarvoor bij een betaalde fiets-APK niks verkeerd werd geconstateerd, werden er nu opeens allemaal mankementen gevonden. Remkabels die vervangen moesten worden, banden die versleten zijn, en nog wat kleine dingen. Heel gek dat binnen een halfjaar voor een fiets die vooral binnen staat en bijna niet gebruikt wordt bij een betaalde onderhoudsbeurt niks gevonden wordt, maar als ik hem wegbreng voor iets totaal ongerelateerd opeens een waslijst aan mankementen worden geconstateerd. Waarom heb ik dan voor die fiets-APK betaald? Het lijkt me sterk dat deze staat binnen een halfjaar opeens zo verslechtert (op een levensduur van 16 jaar). Had dan aangegeven dat het voor nu nog oké is, maar het binnenkort wel aan de beurt kan zijn. Fast forward, heb ik ze het voordeel van de twijfel gegeven, en omdat het dichtbij is, mijn fiets hier laten brengen om beide banden te vervangen, en, op vorig advies, de remkabels. Echter gaf deze monteur opeens aan dat de remkabels niet vervangen hoefde te worden en nog goed waren. Totaal wat anders dan ik hiervoor hoorde. Erg apart dat dit zo wisselend is. Bij het ophalen van mijn fiets na de banden-vervanging zag ik dat mijn achterband best dicht tegen het frame van het spatbord aan zat en een beetje scheef leek te zitten. Mij werd verzekerd dat dit niet zo was en binnen de tolerantie lag, en kwam omdat dit een ander type band was. Wie ben ik dan om tegen de expertise van de monteur in te gaan. Helaas, een halfjaartje later, na oppompen van mijn achterband bleek dat ik wel mondiger had moeten zijn. Mijn achterband schaafde tegen het frame en het spatbord aan en kon mijn fiets niet meer gebruiken. De situatie uitgelegd en was binnen een paar uur gefixt; nu stond m’n achterwiel wel recht. Echter moest ik hier weer voor betalen in eerste instantie… Pas na wat discussie hoefde dit niet. Erg slordig dat er zo vaak foutjes worden gemaakt, maar vooral teleurstellend dat dit niet wordt toegegeven, er niet wordt meegedacht, en ik verschillende verhalen hoor tussen monteurs. Sommige monteurs hebben ook een erg defensieve houding. Ik ga juist naar een fietsenmaker toe omdat ik zelf de kennis en kunde niet heb. Helaas moet je erg alert zijn en gedane reparaties preventief en regelmatig zelf checken. Of maar blijven betalen voor hetzelfde probleem.

• Pieter de Vries — 07-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Achterwiel van mijn VanMoof S3 op de balie gelegd ivm defecte e-shifter, met verzoek om deze vast te zetten in de 4e versnelling. Broers hebben mij gelukkig kunnen overtuigen een 2versnellingsnaaf te monteren. Heb voor een redelijke prijs een compleet origineel VanMoof wiel meegekregen met goede tips en tricks om deze zelf te kunnen monteren. Fietst beter dan nieuw! Hopelijk niet nodig maar geeft een goed gevoel zo'n VanMoof expert gevonden te hebben. Beslist aanrader!

• Joep Schuurman — 15-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Helaas meerdere matige ervaringen met deze club. Kom je binnen om een afspraak te maken voor onderhoud, wordt je weggestuurd met de boodschap dat dit via de website mag. Dat voelde al knap onvriendelijk. Uiteindelijk wel een afspraak gemaakt omdat er geen ander van Moof servicepunt in de buurt is. Offerte van bijna 800 gehad, akkoord gegeven en 3 dagen later fiets opgehaald. Bij ophalen bleek 1 van de afspraken vergeten, dit werd alsnog meteen opgelost. Thuis aangekomen gaf de fiets een foutmelding en viel op dat deze niet conform afspraak en belofte op website was schoongemaakt. Toen ik hierover belde was de reactie 'geen zorgen, die foutmelding komt door de reparatie, is niet erg en heb je vanaf nu voor altijd. Bij een volgend bezoek maken we de fiets alsnog schoon'. Al met al voor mij een weinig klantvriendelijke club die ook op gebied van communicatie en kwaliteit steken laat vallen.

• Nienke Beukema — 18-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Hele fijne ervaring met Broers! De achterband van onze bakfiets was na 2 maanden lek (aangekocht elders) en we maakte dinsdagavond een ophaalafspraak voor vrijdagavond, op zaterdag middag werden we al gebeld dat de fiets klaar was. Echt super fijn en snel! Verder vriendelijk personeel in de winkel, en kundig. Bedankt en tot volgende keer!

• Gwendelynn Keizer — 10-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Alleen maar gezeur na gezeur. Ik bracht mn fiets voor een kapotte remkabel. Die was gemaakt, maar toen kreeg ik mn fiets terug met versnellingproblemen. Toen zou dat “gerepareerd worden”, toen ik em ophaalde, brak binnen enkele weken mn ketting. Dat dus wéér mn fiets langs gebracht. Ketting gemaakt en nu, 4 weken later, weer mn ketting gebroken. Ik ven er goed klaar mee nu. Nooit meer Broers voor mij. Het is nu maart 2025 en ik zou dan voor de 4e keer langs moeten gaan. Mij niet bellen.