ASN Bank

• maandag: 08:00–17:30
• dinsdag: 08:00–17:30
• woensdag: 08:00–17:30
• donderdag: 08:00–17:30
• vrijdag: 08:00–17:30
• zaterdag: Gesloten
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Rico Bruls — 19-07-2025

  Rating: 3 / 5

  jarenlang tevreden klant bij sns maar sinds de fusie ben ik niet te Vrede met de communicatie. Klantenservice is beperkte beschikbaar. Sns winkels sluiten ten gunste van RegioBank kantoren die claimen om ontransparante intermediair diensten aan te blijven bieden en zich verzetten tegen de modernisering. Erbij te voegen. ( Waar je trouwens nog helemaal niet terecht kunt tot begin volgend jaar.) En de identificatie die vroeger zowel digitaal als via de winkel kon afhankelijk wat jij wilt moet nu perse digitaal. Hoop dat ze de service weer naar het niveau van and brengen en de integratie van het veel te ouderwetse RegioBank merk de innovatie niet te niet zal doen.

• Ingrid van Eijk — 20-06-2025

  Rating: 2 / 5

  Waardeloze klantenservice. Ze hebben mijn geboortedatum verkeerd in hun systeem staan. Bij mijn eerste telefonische verzoek zouden ze het binnen 5 werkdagen aanpassen. Na 10 dagen nog niet aangepast. Opnieuw gebeld, de medewerker zou het verzoek indienen en mijn geboortedatum zou de volgende dag aangepast zijn. De volgende dag, nog steeds een foute geboortedatum. Als ik ergens een hekel aan heb, is het om met een kluitje in het riet gestuurd te worden. Ik vind het overigens sowieso belachelijk dat je alles zelf kunt wijzigen behalve je geboortedatum. Maandag sta ik in een bank met een fysiek kantoor een rekening te openen. Daaag! ASN

• R. — 21-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Openen gezamenlijke bankrekening vrijwel onmogelijk omdat we in het verleden allebei al een rekening hebben gehad en we hierdoor nog in het systeem stonden met een ander adres maar geen nieuwe gebruikersnaam meer konden aanvragen en niet het adres konden wijzigen met het wijzigingsformulier omdat hier ook 'je rekeningnummer' moet worden ingevuld. Vanaf 30 januari bezig om een rekening te openen, 8 telefoontjes (70 minuten wachten), 2 klachtformulieren en meerdere mails verder. Elke keer weer: ,,Doet u de aanvraag over 2 werkdagen opnieuw, dan zou het wel moeten lukken.''. Tot op heden (21 februari) nog niet gelukt. Zeer frustrerend en vermoeiend. Nu definitief opgegeven en zojuist bij een bekende grootbank binnen 30 minuten een rekening geopend.

• Ingeborg — 30-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Waardeloze bereikbaarheid van de ‘klantenservice’, zowel telefonisch (wachttijd van een half uur is heel normaal) als via mail (serieus, een maand wachten op antwoord?!). Bovendien zijn de medewerkers te dom om de dag aan te kijken en ronduit onbeschoft. Gelukkig ben ik bijna klaar met de afhandeling van het sluiten van al mijn rekeningen daar.

• Familie van Benthem — 16-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Zeer slecht.. Mijn vader is 14 januari overleden. Het is inmiddels medio april en ze zijn nog steeds niet in staat om zijn rekening af te handelen. Zeer slechte nabestaandendesk. Het excuus is elke keer weer: We zitten in een fusie. Je belt steeds op en wacht een half uur voor je iemand te spreken krijgt. Op de mails wordt niet gereageerd.