Fietsvoordeelshop

• maandag: Gesloten
• dinsdag: 09:00–18:00
• woensdag: 09:00–18:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–18:00
• zaterdag: 09:00–17:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Anoeschka de Groot — 02-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Mocht je een fiets hier willen kopen doe het alleen als je geen service verwacht! Mijn fiets moest terug voor een actie en op de website die ik gemaild kreeg stond dat ik gewoon langs kon komen. Nou voor helemaal niets 40km gefietst naar de dichtstbijzijnde winkel. Want ze konden me alleen helpen als ik een afspraak had. Je wordt gewoon naar huis gestuurd omdat ze de website van hun eigen bedrijf niet kennen. Ze nemen nog niet eens zelf contact op met het hoofdkantoor… Bel je daarna zelf de klantenservice nou haal dat service maar weg maar ze erkennen nog niet eens dat ze een fout maken door iets onterechts op hun eigen website te vermelden en een oplossing is er niet. Schandalig dit! Zo ga je niet met klanten om en ik zou hier dus nooit meer een fiets kopen.

• kwai lidens — 05-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Fietsreparatie achternaaf: bij thuiskomst bleek achterwiel aan te lopen, terug naar de winkel “dat hebben wij niet gedaan, zit een slag in het wiel, heeft u geen aanrijding gehad of dit zelf gedaan, maar we laten wel de monteur kijken”, 4 dagen later gebeld of er al is gekeken? “O jullie zijn die mensen die denken dat wij jullie fiets kapot hebben gemaakt, onze expert gaat ernaar kijken hoor”. Langsgegaan in de winkel na een week, expert nog niks gedaan, ik neem de firts wel mee want geen vertrouwen meer. Nageroepen bij de deur door de winkelmedewerker “je kunt zeggen wat je wil, het is niet waar je hebt het zelf gedaan”. Naar een onafhankelijke fietsenmaker: “nee dat is geen slag, er is iets niet goed met de naaf”. Fietsvoordeelshop, gaat u zo met klanten om?

• Chris Op't Ende — 09-05-2025

  Rating: 1 / 5

  De verkopers waren aardig en namen alle tijd. Dus de slechte revieuws in de wind geslagen en toch 2 fietsen gekocht. Maar alle onderstaande klachten over garantie zijn waar. Wanneer je problemen hebt met je fiets, wordt jij en je klacht niet serieus genomen, krijg je de fiets ongerepareerd terug. Krijg je te maken met een arrogante bedrijfsleider die zijn eigen leugens tegenspreekt en zijn eigen collega's van de klantenservice betiteld als mensen die nergens verstand van hebben en verkeerde info geven aan klanten. En dan vinden ze het gek dat jij als klant boos wordt. Voor ons nooit meer !

• Jos Lemmens — 12-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Verkopen doen ze graag, en dan is er alle service aandacht en word je op je wenken bediend. Daarna is het bras. Ik heb een probleem met de accu's van mijn fietsen. Geen reactie op mails en aan de telefoon word je weggewoven.

• B. Van Laar — 21-06-2025

  Rating: 4 / 5

  Erg fijne fietsenzaak met aardig personeel dat heel behulpzaam is. E- bike gebracht voor onderhoud en een paar reparaties. Helaas moet de fiets wel weer even terug omdat niet alles is opgelost.