Broekhuis Fietsen Enschede
Adres: Oldenzaalsestraat 340, 7523 AJ Enschede, Nederland
Telefoon: 053 435 8219
Website: https://broekhuis.nl/vestigingen/enschede/fietsen
- maandag: Gesloten
- dinsdag: 09:00–18:00
- woensdag: 09:00–18:00
- donderdag: 09:00–18:00
- vrijdag: 09:00–21:00
- zaterdag: 09:00–17:00
- zondag: Gesloten
Rating: 4.6 / 5 (402 beoordelingen)
Google Reviews
-
Rene Koning — 05-05-2025
Rating: 2 / 5
Mooie winkel en vriendelijk personeel, maar erg slechte communicatie. Mails worden niet beantwoord, ondanks toezeggingen wordt er niet teruggebeld (zelfs niet na een week wachten). Dit heb ik reeds 2 keer meegemaakt, dus dat betekent dat je ze zelf weer moet bellen. Ook is de telefonische bereikbaarheid erg slecht, de afdeling verkoop neemt zelden de telefoon op. Echt waardeloos als je belt voor een probleem na aankoop van een dure fiets.
-
Wytze de Vries — 03-06-2025
Rating: 5 / 5
I stond tijdens een toertocht in Duitsland met een kapotte fiets. Ze hebben mij direct en adequaat te hulp gestaan en binnen een half uur kon ik weer door! Aardig, vakbekwaam en behulpzaam. Enorm bedankt!
-
Peter de Groot — 20-07-2025
Rating: 4 / 5
Flyer Upstreet online gezien, even gebeld voor info. Super geholpen en de fiets netjes via bezorgdienst ontvangen. Alles top geregeld!
-
Jerry Kenbeek — 01-04-2025
Rating: 2 / 5
Helaas is zijn mijn ervaringen in de 3x dat ik er ben geweest niet positief te noemen. De aanname van de fietsen gingen top en daar werd ik / wij goed geholpen door een vriendelijke man met paardestaart :-) Bij het ophalen van mijn racefiets hadden we duidelijk de verkeerde persoon te pakken, wilde of kon niet of slecht communiceren, luisterde gewoonweg niet, wilde ons nog op kosten jagen en helaas maar door herhaaldelijk te vragen kwam er uiteindelijk iemand die ons naar tevredenheid hielp. Maar helaas bleek ook dat niet helemaal soepel te gaan want halverwege Enschede en Hengelo stond de fiets met een lekke band geparkeerd. Het hele stuk naar huis moeten lopen met fietsschoenen aan etc en vervolgens weer terug moeten rijden om de oorzaak van het euvel na te gaan. Het bleek iig geen lekke binnenband te zijn, het ventiel etc was niet goed dichtgemaakt. Ze hebben er wel even een nieuwe ingedaan voor weer een aantal €€ Voor de rest heel veel personeel en iedereen had het oh zo druk???? Echt onbegrijpelijk en ronduit slecht voor een zaak met zo'n naam. Volgens mij kunnen jullie veel beter Broekhuis of zijn jullie uit jullie broek gegroeid?? Ben benieuwd wat er met deze info gedaan gaat worden.
-
Peter F — 01-07-2025
Rating: 4 / 5
Broekhuis Enschede: Er viel wat aan te merken op het aankoopproces en het product zelf. Maar de ze hebben de problemen prima opgelost! Compliment daarvoor!👏🏻