Bequia Plantation Hotel
Adres: Belmont Walkway, Belmont, Bequia, Saint Vincent en de Grenadines
Telefoon: (784) 534-8677
Website: http://www.bequiaplantationhotel.com/
- maandag: 06:00–02:00
- dinsdag: 06:00–02:00
- woensdag: 06:00–02:00
- donderdag: 06:00–02:00
- vrijdag: 06:00–02:00
- zaterdag: 06:00–02:00
- zondag: 06:00–02:00
Rating: 4.3 / 5 (227 beoordelingen)
Google Reviews
-
Adam F — 28-04-2025
Rating: 1 / 5
Ik heb onlangs in het Bequia Plantation Hotel verbleven en ik kan gerust zeggen dat dit een van de slechtste gastvrijheidservaringen was die ik ooit ben tegengekomen. Vanaf het moment dat ik incheckte, was de klantenservice alarmerend slecht. Ik heb hun duurste kamer geboekt, een huisje aan de oceaan. Toen we in de kamer kwamen, werd het uitzicht volledig geblokkeerd door het restaurant. Ze zeiden dat ze geen andere kamers hadden. Ik zei dat ik de aanklacht zou betwisten en plotseling hadden ze een andere kamer beschikbaar. Het voelde alsof mijn vragen eerder hinderlijk dan normaal waren. De uitzondering op het personeel was Sherry Anne, die altijd glimlachend en behulpzaam was. Ze zou het hele personeel moeten trainen. De situatie werd verergerd in het restaurant van het hotel. Het opdienpersoneel was lui en reageerde niet, wat leidde tot een lange en vreselijke eetervaring. Ik was er getuige van dat andere gasten ook hun frustratie uitten, en het was duidelijk dat het personeel zich geen zorgen maakte. Ik heb veel door het Caribisch gebied gereisd en begrijp de relaxte levensstijl. De wachttijd voor een restaurant dat regelmatig leeg staat, is echter volstrekt onaanvaardbaar. Het personeel stond rond en praatte terwijl ze hun mobiele telefoons aan elkaar lieten zien. We stopten daar te dineren na een paar soortgelijke ervaringen. Mijn vriendin en ik waren niet de enige met onze gedachten. We gingen op een snorkeltrip met Dive Bequia, wat ik ten zeerste zou aanbevelen. Terwijl mijn vriendin aan boord begon te praten met twee andere mensen die in het hotel logeerden. Ze walgden van het personeel en waren verbijsterd over hun hotelervaring. Over het algemeen was de service consequent teleurstellend. Het personeel leek zich geen zorgen te maken over de tevredenheid van de gasten, waardoor er veel te wensen overbleef op het gebied van professionaliteit en hoffelijkheid. Gezien het gebrek aan goede klantenservice, kan ik dit hotel niet aanbevelen en zou ik willen voorstellen om naar alternatieven te zoeken die prioriteit geven aan de gastervaring.
-
Kasey C — 08-06-2025
Rating: 1 / 5
Dit was zo'n prachtige plek. Je moest een vliegtuig en een boot nemen om bij dit kleine beschermde plekje te komen. Hoewel de schoonheid van de omgeving en het water 5 sterren waard waren, was de rest een teleurstelling. Toen we aankwamen, hadden we een kamer geboekt met een waterput, maar die had helemaal geen uitzicht op het water. Het zwembad was ouderwets en het terrein onverzorgd! Het eten was iets wat je kon laten liggen, maar het ergste was het personeel. Onaangenaam, onvriendelijk en zelfs geïrriteerd als je met ze sprak. Ik ben al op verschillende plekken geweest en NEE, ik heb nog NOOIT zulke onbeschoftheid meegemaakt. Wat een geweldige locatie, maar ik raad je ten zeerste aan om ergens anders te verblijven. We hebben verschillende andere prachtige hotels in de buurt gevonden. Verspil je geld niet.
-
Peter M — 18-04-2025
Rating: 5 / 5
Bequia was de lunchstop voor de Fantasea-tour met Mustique. En het was een zeer goede keuze. Dus hier beoordeel ik alleen het Plantation House Restaurant. Hoewel er ongeveer 4 - 5 keuzes waren als onderdeel van de tour, was mijn selectie de Curry Chicken met rijst en aardappelen. De kip had een goede eilandsmaak, was zacht en barstte van de kruiden. Service was uitstekend.
-
Pearl-Ann Cadogan — 05-04-2025
Rating: 1 / 5
Ik kreeg van het personeel te horen dat ik geen eten in het restaurant kon kopen omdat gasten van Sandalen naar het etablissement kwamen, maar ik kan naar de bar gaan en drankjes kopen. Mijn vrienden en ik, die uit New York kwamen, besloten te vertrekken en naar Mac Pizza te gaan en werden met groot respect behandeld. Heerlijk eten en drinken. Het plantagepersoneel moet van Mac Pizza leren hoe ze bezoekers moeten behandelen.
-
R P — 30-01-2025
Rating: 1 / 5
Bequia Plantation Hotel when searched on Google claims to be a 5 star hotel. This hotel certainly does not operate one. I booked the orchard suite which claims a beach view but it should state partial beach view since the view is blocked by 2 trees. The restaurant is right next to the beach/chairs area. They have a wood burning oven going so the entire time you are smelling the smoke coming from the chimney. At first, I thought they were burning garbage but then I realized the smoke was coming from the kitchen. It's so bad the wind does not help. What's actually worst here in this hotel is the service. I constantly had to flag a server at their restaurant. We literally had to get our own coffee because they never came around to ask if we needed anything. The first day my husband had to go to the bar to get his own drinks because again noone came around. They attach a 10% service charge automatically to your bill so I'm assuming that's why the service is poor since they know either way if they are providing a good or bad service they are getting their tip. When I went to restaurant to order lunch I was told by the server inside to order with the beach server. Since she never came around I had to look for her. When I asked her if i can place an order with her she responded I could either with her or go to the restaurant. But why would I order at the restaurant if I'm at the beach?! I then ordered a drink for myself and my daughter. The server comes back and said she forgot to tell the bartender it's for a child so it has alcohol. Good thing I asked if it was complimentary because it was not. So instead of giving me the drink for free, they tossed it because I didn't want to pay for a drink they made a mistake on. On top of everything, the first day the key cards didn't work. Also, they had plumbing issues so we didn't have water to shower or flush the toilet. I spoke to the hotel's assistant manager to inquire if this hotel is an actual five star hotel because I just really couldn't believe it. I was told it was not that it's actually a 4.5 star. I told the asst manager that they are falsely advertising on Google that it is 5 star. If I have to rate this place it is 3 star meanwhile they charge like a 5 star hotel! I highly recommend not wasting your money here.