G-Star RAW Store Rotterdam
Adres: Lijnbaan 118, 3012 ER Rotterdam, Nederland
Telefoon: 010 413 8185
- maandag: 12:00–18:00
- dinsdag: 10:00–18:00
- woensdag: 10:00–18:00
- donderdag: 10:00–18:00
- vrijdag: 10:00–21:00
- zaterdag: 10:00–18:00
- zondag: 12:00–17:30
Rating: 4.5 / 5 (245 beoordelingen)
Google Reviews
-
Mars Mme — 14-06-2025
Rating: 1 / 5
Recensie: Teleurstellende ervaring bij G-Star Flagship Store Vandaag bracht ik een bezoek aan de flagshipstore van G-Star, met als doel een specifieke broek te kopen. Helaas was de ervaring allesbehalve prettig. Bij binnenkomst vroeg ik gericht naar een bepaald model, maar de medewerker vermoedelijk de eigenaar reageerde direct met de opmerking dat deze broek "uit de mode" was. Volgens hem wil iedereen tegenwoordig alleen het nieuwste van het nieuwste, en oude modellen zouden niet meer in trek zijn. Het gesprek verliep stroef en voelde vanaf het begin ongemakkelijk. De medewerker leek ervan overtuigd dat ik geen gevoel voor stijl had, en in plaats van te luisteren naar mijn wens, begon hij aan een reeks persoonlijke meningen en verhalen waar ik niet om gevraagd had. Wat ik als klant nodig had namelijk gewoon hulp bij het vinden van een specifieke broek, werd totaal genegeerd. In plaats daarvan kreeg ik een ongevraagde preek over modetrends. Het meest storende was zijn houding: alsof hij geen enkele behoefte had aan klanten zoals ik, omdat de winkel toch wel zou draaien. Dat komt neer op arrogantie in plaats van service. Uiteindelijk ben ik met een grote desillusie de winkel uitgelopen. De broek die ik zocht bestel ik nu maar gewoon online zonder betutteling of oordeel. Tip voor de verkoper: Klanten komen met een behoefte. Luister eerst, geef advies als dat gevraagd wordt, maar laat vooral ruimte voor de wens van de klant. Verkoop is geen monoloog over mode, maar een gesprek waarin je iemand helpt.
-
Tarimas Tanaka — 10-06-2025
Rating: 2 / 5
Zoek je service? Hier niet te vinden. Als je binnenloopt kijken ze je aan maar niemand begroet je. Loop je naar boven om de outfit te zoeken die je wilde kopen in de winkel ipv op de website, loopt er een medewerker stilletjes naar boven om bij de reling te gaan staan. Zelfs dan word je niet begroet. Mijn outfit vind ik ergens anders wel.
-
Dana van de Langkruis — 23-06-2025
Rating: 5 / 5
Vandaag heel goed geholpen met het passen van nieuwe jeans. Met respect voor mijn voorkeur maar ook inzicht in wat bij mijn bouw paste. Blij mee!
-
Louisa Yeboah — 01-04-2025
Rating: 1 / 5
Nou ik kwam hier voor een school opdracht en ze waren totaal niet klant vriendelijk, ik had verwacht dat ze me zouden willen helpen en me meer zouden kunnen vertellen over de brand zelf. Ik vind dit heeel jammer
-
Graziella Arena — 25-02-2025
Rating: 5 / 5
Super fijne winkel! Onlangs 3 broeken gekocht en geweldig geholpen door Monique en haar collega!! Wij komen er al jaren Aanrader