Mantel Superstore Rotterdam

• maandag: Gesloten
• dinsdag: 10:00–18:00
• woensdag: 10:00–18:00
• donderdag: 10:00–18:00
• vrijdag: 10:00–20:00
• zaterdag: 10:00–17:00
• zondag: 12:00–17:00

Google Reviews

• C Boost — 26-06-2025

  Rating: 3 / 5

  Pluspunten: Snelle levering, goede service, fiets direct rijklaar. Minpunt: Lagere prijs elders, maar geen prijscompensatie door beperkende voorwaarden in de prijsgarantie. Had ik dit eerder geweten, dan had ik waarschijnlijk elders gekocht. Dus: goede winkel en service, maar let goed op de voorwaarden van de prijsgarantie. ————————————— Ik heb recent een Cube Supreme Hybrid Deluxe Pro 625 gekocht bij Mantel. De fiets was op voorraad en werd dezelfde dag nog rijklaar gemaakt – dat vond ik erg prettig. De service in de winkel was ook goed; vriendelijk personeel en alles werd vlot geregeld. Tijdens het wachten op de levering ontdekte ik echter dat dezelfde fiets bij www.bike24.nl meer dan €450 goedkoper werd aangeboden. Aangezien Mantel adverteert met een laagsteprijsgarantie, dacht ik dat dit verschil gecompenseerd zou worden. Helaas bleek dat niet het geval. In de kleine lettertjes staat dat de laagsteprijsgarantie alleen geldt voor Nederlandse aanbieders. Omdat Bike24.nl een Duits bedrijf is, valt het buiten de garantie. Jammer, want als klant let je vooral op het prijsverschil, niet zozeer op het vestigingsland van de webshop.

• Serge Feldmann — 25-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Nadat ik een erg negatieve ervaring bij 12GoBiking had, kocht ik een fiets bij Mantel. Ik was al bekend, vertrouwd en heel tevreden als online koper, maar nu ook met de Service en werkplaats in de winkel. En die is simpelweg UIT-MUN-TEND te noemen! Niet alleen word je heel vriendelijk geholpen, men neemt ook de tijd voor je en probeert niet op alle mogelijk manieren aan je te verdienen (iets dat vb bij 12GO voortdurend het gevoel is dat je krijgt). Toen ik laatst mijn racefiets bij de werkplaats voor een specifiek stukje onderhoud bracht en terloops meldde dat ik ook een raar geluid hoorde, werd dat probleemloos even meegenomen en opgelost. 'En ik merkte dat je derailleur ook even afgesteld moest worden, dat is ook gebeurd'. En vervolgens enkel voor de initiële opdracht hoeven betalen. Dat is nu eens echt service en liefde voor het vak! En ook heel fijn: voor een onderhoudsbeurt hoef je ook geen rib uit je lijf af te rekenen. 12go: eat you heart out! Ik ben in ieder geval helemaal om.

• Aad — 07-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Wat een verademing als je dit vergelijkt met Bike totaal. Hier weten ze nog hoe je service moet geven. Ik had problemen met het balhoofd van mijn gazelle fiets. Het personeel heeft het probleem heel goed opgelost. Ik wil het personeel op de lokatie in Rotterdam die mij hebben geholpen een 10 geven voor de service, geweldig gedaan.

• Ed Slob — 26-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Fijne zaak. Behulpzaam als je vragen hebt. Ik kocht twee nieuwe racefietsbanden. Omdat ze nogal stug waren had ik moeite om ze op de velg te krijgen. Terug naar Mantel werd ik direct geholpen en dit werd geheel kosteloos gedaan. Top service!

• Stefanie Bukman — 09-04-2025

  Rating: 4 / 5

  Afspraak werkplaats..Goede service, hebben nog mensen die plezier in het werk hebben. Het premium onderhoud wat ik heb laten doen, is het wel waard als je veel fietst. Voor alle onderdelen die vervangen moeten worden, zit de arbeid onbegrepen bij de onderhouds prijs. Alleen het onderdeel betaal je. Scheelt best veel(ketting tandwielen, balhoofd lagers remblokken laten vervangen) Ik ben tevreden.