Zwaan Bikes Rotterdam

• maandag: 08:30–18:00
• dinsdag: 08:30–18:00
• woensdag: 08:30–18:00
• donderdag: 08:30–18:00
• vrijdag: 08:30–18:00
• zaterdag: 09:00–18:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Dirk van der Nat — 19-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Nog nooit binnen in de zaak geweest , had een vervelende kraak in de pedalen of trapas vermoede ik , toch maar even vragen bij de experts , één dame was voor me in de zaak , dat duurde ong 10 min. Daarna kon ik mijn vraag stellen aan de jonge man achter de balie, heb je de fiets bij je? Vroeg hij , ja zei ik , dan loop ik even met je mee , hij fietste een klein stukje , en constateerde waarschijnlijk de pedalen , wacht even zei hij wijzend naar een afdichtdop op de cranck ik pak even een sleutel , hij heeft met al zijn kracht de cranck een beetje vaster kunnen draaien , daarna de uitleg wat nog zelf te kunnen doen indien het euvel zich nog voor zou doen , ik bedankte hem en vroeg “wat krijg je van me” nee hoor helemaal niets zei hij , en er stonden toch ook nog klanten op hun beurt te wachten in de winkel ! Dit is toch top service ! Lijkt zo gewoon ,maar dit vind je niet zo veel meer tegenwoordig, dikke pluim voor deze zaak !👍👍

• Sebastiaan — 10-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Erg vriendelijk en meteen geholpen met mijn kapotte kettingkast. Normaal moet je een afspraak maken, maar omdat mijn probleem niet zo groot was, werd ik meteen geholpen en kon ik in 5 minuten weer op pad.

• Roy van Weerdenburg — 31-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Mooie winkel, slechte fietsenmaker. Ik ging naar Zwaan Bikes om mijn achterband te laten vervangen. Kort daarna liep de riem (belt) van mijn fiets, omdat die niet goed was afgesteld bij het terugplaatsen van mijn achterwiel. De riem was dusdanig beschadigd dat hij vervangen moest worden, dat is tegen materiaalkosten gedaan. Ik merkte al snel dat de riem nog steeds veel te lost zat, en ben naar een andere fietsenmaker gegaan om dat goed af te stellen. De telefoon wordt vrijwel nooit opgenomen. Ik ga hier niet meer terug voor een reparatie. _ _ _ _ _ Toegevoegd na de reactie van de eigenaar op deze review: Ik heb hier een e-mail over gestuurd, en deze review pas geplaatst nadat ik na een week nog geen reactie had gehad.

• Mark N. — 17-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Een korte tijd geleden een proefritje mogen maken op een VanMoof en heel kort hierna deze besteld, mede dankzij de fijne werknemer die mij geholpen heeft! Tijdens het ophalen van de fiets een uitgebreide uitleg gekregen van Jasmijn over de fiets, waarbij zij ook haar tijd nam om mijn vragen te beantwoorden!

• Elle — 27-08-2024

  Rating: 5 / 5

  Vandaag vertrokken met mijn racefiets richting huis, net iets te hard over een hobbel gereden en een platte band. Ik stopte even om te kijken en tot mijn verbazing bevond ik mij precies voor deze fietsenzaak. Het is een mooie, schone, leuk ingerichte fietsenzaak die ook aan verhuur doet. Leuke lampen bij de kassa, moet je maar is op letten. Ik werd snel en vriendelijk benaderd en vertelde het verhaal. Ik wilde graag wel zelf mijn band vervangen, dus ik had een binnenband gekocht. Ik vroeg om bandenlichters en mocht toen zelfs in de garage mijn fiets onder handen nemen. Een andere medewerker, de fietsenman zei dat hij me wilde ondersteunen. Zodoende, fiets opgehangen, band eruit en vriendelijk ondersteund met het vervangen door de beste man. De binnenband afgerekend en heerlijk in het zonnetje veder kunnen fietsen. Ik ben erg dankbaar, ik was in 10 minuutjes alweer weg! Goede service, erg vriendelijk personeel, heel dichtbij het station en ook veel aanbod aan fietsspullen. Als ik weer een probleem met mijn fiets heb kom ik zeker terug.