Winkelstraat.nl

• maandag: 09:30–17:00
• dinsdag: 09:30–17:00
• woensdag: 09:30–17:00
• donderdag: 09:30–17:00
• vrijdag: 09:30–17:00
• zaterdag: 10:00–14:00
• zondag: 10:00–14:00

Google Reviews

• Osman Özkan — 21-06-2025

  Rating: 2 / 5

  Niet tevreden. Dames sneaker gekocht. Binnen een maand laat de zool al los. De schoen krijgt al pluisjes en nog het leer dat vervormd begin te raken. Ik begrijp het wel dat het na een tijdje normaal door het dragen maar dat al binnen een maand heel raar. Alles doorgestuurd. Het blijkt normaal te zijn volgens de boutique. Nou voor die bedrag niet.

• Yusuf Tekin — 23-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Ik heb 2 paar shirts besteld, vanwege de kwaliteit heb ik deze teruggestuurd. Moest langer dan 4 weken op mn geld terug wachten en dan nog hebben ze 3,95 per item en verzendkosten ingehouden. Dus totaal €15 van het bedrag ingehouden. Schandalig! Bestelling werd ook al laat geleverd. Nooit meer bij jullie bestellen, waardeloos!

• Luc Schaft — 07-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Zeer slechte ervaring. Mijn bestelling is nooit geleverd, en de klantenservice biedt geen enkele echte hulp. Ze beweren dat er een GPS-locatie van de levering beschikbaar is, maar zodra ik vraag om die te tonen, kunnen ze niets laten zien. Reacties laten lang op zich wachten en voelen onpersoonlijk en ongeïnteresseerd aan. Het lijkt alsof er standaardantwoorden worden gestuurd zonder echt naar mijn situatie te kijken. Absoluut geen aanrader. Ik voel me als klant totaal niet serieus genomen.

• Jesse Voortman — 08-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Ik heb een zomerjas besteld van het merk Barbour, kosten: € 360,95. Diverse productiefouten, jas ongedragen. Voor een zomerjas á € 360,95 mag je meer verwachten. Dit mag je overigens uiteraard ook verwachten bij een goedkopere jas. Ze wijzen continu mijn voorstel af om de jas te retourneren. Communicatie is ook bar slecht, telkens met een andere medewerker contact die vervolgens hetzelfde riedeltje weer communiceert. Winkelstraat.nl gewezen op het consumentenrecht, beroepen zich continu en hun partner op het herroepingsrecht. Terwijl dit totaal niet relevant is in deze. In hun Algemene Voorwaarden Stores (op hun eigen website, opgesteld door hun zelf) staat beschreven dat het Nederlands recht van toepassing is. Hier houden ze zich echter niet aan. Ik adviseer bij deze eenieder geen bestelling te plaatsen bij deze website, want indien er iets mankeert aan het product leggen ze de verantwoordelijkheid neer bij de partner. De partner houdt zich vervolgens ook niet aan de algemene voorwaarden, communiceert zelfs allerlei leugens. Jammer dat het niet mogelijk is om de ervaring te beoordelen á ‘- min vijf sterren’. Ik ben nog nooit zo schandalig behandeld door een bedrijf. Gelukkig bewust bij de bestelling gebruik gemaakt van Klarna, ik ga uiteraard de bestelling niet betalen. Daarnaast informeer ik de ACM over deze kwestie. Geen bestelling plaatsen! Een gewaarschuwd mens telt voor twee…

• Deborah Vogtlander — 08-03-2025

  Rating: 1 / 5

  Waardeloze webwinkel mijn eerste ervaring met Winkelstraat ik zal ook nooit meer daar iets bestellen. Zij hadden mijn retourzending niet ontvangen waardoor ik mijn geld ook niet terug krijg. Terwijl zij wel de retourlabel hebben ontvangen. Ik ben hier 2 weken bezig geweest. Voor mij de eerste en laatste keer dat ik daar wat heb besteld...waardeloos.