Derksen & Derksen Zwolle

• maandag: 13:00–18:00
• dinsdag: 10:00–18:00
• woensdag: 10:00–18:00
• donderdag: 10:00–21:00
• vrijdag: 10:00–18:00
• zaterdag: 10:00–17:30
• zondag: 13:00–17:00

Google Reviews

• Wendy — 10-05-2022

  Rating: 4 / 5

  Mooie kleding en zeer vriendelijk en behulpzaam geholpen, ook met het ruilen van de gekochte trui. Verkopen merkkleding en hebben een redelijk assortiment. Ruilen kan binnen 8 dagen, geen geld terug, wel tegoedbon of ruilen voor een andere maat. Gelegen in de winkelstraat van Zwolle.

• Aranka Diephuis — 12-02-2024

  Rating: 5 / 5

  Super winkel. Mijn man en ik zijn zowel in de dames en in de herenzaak in Zwolle super geholpen afgeholpen weekend en enorm goed geslaagd. Onder het genot van een heerlijk bakje koffie en lekker chocolaatje kregen we alle ruimte om lekker rond te kijken en te passen. Werden we goed een eerlijk geadviseerd en was niets teveel moeite. We gingen normaal altijd naar de Bijenkorf maar gaan vanaf nu naar derksen&derksen. Super zaak en super personeel.

• E — 18-06-2024

  Rating: 1 / 5

  Vandaag liep ik deze winkel binnen wat een stel arrogant mensen die daar werken!, Stel je vraag over de winkel en over een bepaalde merk dan kijkt het hele personeel je scheef aan, alsof je in hun ogen niks kan betalen, mijn idee was om in deze winkel Stone Island Muts & Sjaal te kopen, Nou ik ga nooit meer naar de deze winkel!!! Mensen die eventueel naar mooie merkkleding zoeken, Diegene wil ik een tip geven: ga gewoon Online kleding kopen, of gewoon naar de Bijenkorf waar wel VRIENDELIJKE PERSONEEL is, en waar het winkelpersoneel je wel netjes te woord willen staan & je gewoon netjes helpen!!!

• MultiPuzzler — 30-10-2022

  Rating: 2 / 5

  Mooie winkel met een prachtig assortiment merkkleding waar ik prima kan slagen. Maar..het ligt er echt aan wie er in de winkel staan, laatste keer echt top geholpen door een ervaren verkoopster, die alle tijd nam om me te kleden en zelf een mooie aanbieding maakte voor de hele koop. Vorige week geweest, en toen stonden er 3 jonge verkopers, ik wou wat ruilen omdat ik een klacht had over een shirt. Dit kon niet geruild (!) eerst moest het hoofdkantoor er naar kijken (!) en zouden mij bellen, tot nu toe nog niets gehoord van het e.e.a. Bijna besloten om hier nooit meer te komen...

• Rien Venhuizen — 04-11-2020

  Rating: 1 / 5

  Waardeloze service, waardeloos bedrijf. Zaterdag aan het eind van de dag een jas aangekocht. Vervolgens zondag ochtend bij opening direct gebeld om te informeren dat ik het artikel graag wou retourneren, dit was geen probleem. Maandag ochtend direct de jas in nieuwstaat proberen te retourneren met de tas en bon er bij (bij filiaal Emmen, die zondag gesloten is) waarbij aangegeven werd dat dit niet mogelijk meer was omdat het kaartje er niet meer aan zat die ze in de winkel notabene zelf hebben afgeknipt en weggegooid. Daarbij zou het product gedragen zijn omdat ik met de jas aan de winkel uit ben gelopen. Waar je verwacht bij een fysieke winkel in een notabene hoog segment nog enigszins service en aandacht te krijgen is dit hier absoluut niet het geval. Na verschillende keren telefonisch & mail contact en mijn verhaal te hebben gedaan krijg je niks meer terug als een voor opgezet mailtje met dat ze je niet gaan helpen, en je de jas maar moet houden en de jas dan maar niet had moeten kopen. Ronduit een waardeloos bedrijf waar je absoluut geen service mag verwachten. Geen enkele moeite wordt gedaan om te zoeken naar een oplossing die eventueel voor beide partijen een goede uitkomst geeft. Kortom, mocht je je bedenken een product aan te kopen, bestel het dan online, want zelfs bij een online winkel heb je meer bedenktijd en service als bij dit bedrijf.