Rabobank

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Google Reviews

• uhuk gfhfy — 10-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Ich bin gerade in diese Filiale gekommen und habe signalisiert, dass ich mich für eine Identifizierung benötige, weil ich das nicht über die App machen möchte. Die App soll einen Gesichtsscan dauerhaft speichern, und das möchte ich nicht, sagte ich der Mitarbeiterin. Sie meinte, dass das eigentlich nicht so gemacht wird. Nach einer Weile sagte sie, ich sei registriert. Auf meine Frage, was genau eine solche Identifizierung beinhaltet, sagte sie abfällig, ich könne mich setzen und ein Scan würde durchgeführt. Das Parken kostet hier ein halbes Vermögen, und ein Ausweisscan sollte nicht länger als ein paar Sekunden dauern. Ich weiß nicht, woher diese Feindseligkeit kommt, aber ich schätze sie nicht. Anschließend bot mir die Dame eine Tasse Kaffee an, aber das brauche ich in so einer Situation wirklich nicht. Ich musste 15 Minuten warten, bis endlich ein Ausweisscan durchgeführt werden konnte, während genau 0 Kunden anwesend waren!

• Rob Versteeg — 09-01-2023

  Rating: 5 / 5

  Modern eingerichtetes Bankgebäude. Man muss eine Weile warten, bis man an der Reihe ist, dann wird einem aber von einem freundlichen Mitarbeiter weitergeholfen.

• Robin Fiedler — 22-02-2024

  Rating: 5 / 5

  Ich war zweimal dort, einmal, um ein Konto zu eröffnen, und das zweite Mal, weil ich Probleme bei der Aktivierung meiner Karte hatte. Beide Male waren die Mitarbeiter dort außergewöhnlich freundlich und lösten meine Probleme innerhalb kürzester Zeit. Es gab eine kurze Wartezeit, was normal ist, wenn man keinen Termin hat. Anstatt in einer Schlange zu warten, konnte man in bequemen Stühlen sitzen und warten, bis man aufgerufen wurde. Die Wartezeit betrug in beiden Fällen nicht länger als 10 Minuten.

• Fleur Balt-Op 't Landt — 16-10-2024

  Rating: 5 / 5

  Emmely hat mir sehr gut bei der Kontoeröffnung für meine Tochter geholfen. Es war kurz vor Ladenschluss, aber sie nahm sich die Zeit, alles richtig zu arrangieren

• Jan Vink — 06-12-2023

  Rating: 1 / 5

  Habe den Kundenservice 4 Mal mit einem Problem und keiner Hilfe und keinem Rückruf wie versprochen angerufen, dann 1 offizielle Beschwerde eingereicht, heute war wieder nichts zu hören, erneut eine Beschwerde über offizielle Kanäle eingereicht. Wie kann eine Bank solche Geschäfte machen, ich wäre schon pleite gewesen.