Rabobank

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Google Reviews

• uhuk gfhfy — 10-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Je viens d'entrer dans cette agence et j'ai indiqué que j'étais favorable à l'identification, car je ne voulais pas passer par l'application. L'application est censée enregistrer de manière permanente un scan de votre visage, et je ne le souhaitais pas, ai-je dit à l'employée. Elle m'a répondu que ce n'était pas le cas. Au bout d'un moment, elle m'a dit que j'étais enregistré. Quand j'ai demandé en quoi consistait exactement une telle identification, elle m'a répondu d'un ton désobligeant que je pouvais m'asseoir et qu'un scan serait effectué. Le stationnement coûte une fortune à cet endroit et scanner une carte d'identité ne devrait pas prendre plus de quelques secondes. Je ne sais pas d'où vient cette hostilité, mais je n'apprécie pas. Ensuite, cette dame m'a offert un café, mais je n'en ai vraiment pas besoin dans un moment pareil. J'ai dû attendre 15 minutes avant que ma carte d'identité soit enfin scannée, alors qu'il n'y avait absolument aucun client !

• Rob Versteeg — 09-01-2023

  Rating: 5 / 5

  Bâtiment bancaire meublé de façon moderne. Vous devez attendre un peu avant que ce soit votre tour, mais vous êtes alors aidé par un employé sympathique.

• Robin Fiedler — 22-02-2024

  Rating: 5 / 5

  J'y suis allé deux fois : une fois pour ouvrir un compte, la deuxième fois parce que j'avais des problèmes pour activer ma carte. Les deux fois, le personnel était exceptionnellement aimable et a résolu mes problèmes très rapidement. Il y avait un peu d'attente, ce qui est normal sans rendez-vous, mais au lieu de faire la queue, on peut s'asseoir confortablement et attendre qu'on nous appelle. L'attente n'a jamais dépassé 10 minutes.

• Fleur Balt-Op 't Landt — 16-10-2024

  Rating: 5 / 5

  Emmely m'a très bien aidé à ouvrir un compte pour ma fille. C'était juste avant la fermeture mais elle a pris le temps de tout arranger correctement

• Jan Vink — 06-12-2023

  Rating: 1 / 5

  J'ai appelé le service client 4 fois avec un problème et aucune aide et aucun rappel comme promis, puis j'ai déposé 1 plainte officielle, encore une fois rien n'a été entendu aujourd'hui, j'ai de nouveau déposé une plainte via les canaux officiels. Comment une banque peut-elle faire des affaires comme ça, j'aurais déjà fait faillite.