Rabobank

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Google Reviews

• Mark Snijders — 04-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Diese Bank ist wohl die schlechteste überhaupt. Die Mitarbeiter geben sich alle Mühe, müssen aber immer jemanden fragen, der dann „im Verborgenen“ bleibt. Nachdem die Verbindung heute unterbrochen wurde, habe ich selbst noch einmal angerufen. Mein Konto wurde vor 11 Jahren gekündigt, und sie sollten froh sein, dass meine Hypothek jetzt abbezahlt wird. Denn was für eine Bank! Leider konnte ich keinen halben Stern vergeben. Aber angesichts der anderen Bewertungen sollte sich auch mal jemand in der Bank am Kopf kratzen und fragen, ob sie nicht bereit für ein echtes Kundenzufriedenheitstraining sind. Das würde ich ihnen gerne anbieten (zu einem reduzierten Preis). Zusatz 4-7 wartete über 20 Minuten, wurde dann aus dem System geworfen, rief trotzdem zurück und wartet jetzt wieder 5 Minuten. Wie schlimm ist das denn.

• Car Mar (Karcaten) — 09-02-2025

  Rating: 4 / 5

  Die Mitarbeiter sind gut, sie helfen bei der Lösung jedes Problems. Minus einen Stern dafür, dass mir auf meine telefonische Frage, ob ich den Erhalt der Karte beschleunigen könne, angeboten wurde, die Verträge zu schicken und die Bank in der Stadt zu kontaktieren, der Vertrag kam in einer Woche an und ich ging zur Bank, aber sie sagten, dass die Verträge per Post verschickt werden sollten, und sie konnten sie nicht abholen

• Nitro — 10-07-2023

  Rating: 1 / 5

  Eine ausgezeichnete Online-Bank. Ich bin seit Jahren Kunde, aber die Dame am Helpdesk bei der Ankunft könnte nicht treffender als Hexe beschrieben werden. Sie schiebt die ganze Arbeit ab und ist wenig hilfreich. Wenn man sie erneut um Hilfe bittet, erhält man einen passiv-aggressiven Kommentar ohne nützlichen Inhalt in Kombination mit dem gezwungenesten Lächeln auf dem Planeten Erde. Es war geradezu unangenehm zu sehen, wie ältere Kunden frustriert das Gebäude verließen, nachdem sie sich nicht anmelden konnten. Ich kam, um eine Kreditkarte zu beantragen, aber es gab einen „technischen Fehler“, der sie daran hinderte, die Geschäftsbedingungen auszudrucken. Sie hat es dann automatisch für mich angenommen. Sie konnte nicht klar erklären, warum. Dieser schreckliche Mensch hat meinen Nachmittag ruiniert

• Вадик A — 05-10-2023

  Rating: 4 / 5

  Ich bin Ukrainer, ich kam herein, wartete ein paar Minuten, dann kamen sie und luden mich an den Tisch ein. Ich sagte, ich könne es mit Hilfe eines Übersetzers erklären, wir besprachen alle Fragen und halfen, wo wir konnten. Höfliches Personal. Ich bin Ukrainer, ich kam herein, wartete ein paar Minuten, dann kamen sie und luden mich an den Tisch ein. Ich sagte, ich könne es mit Hilfe eines Übersetzers erklären, wir besprachen alle Fragen und halfen, wo wir konnten. Höfliches Personal

• Rick van den Heuvel — 10-07-2023

  Rating: 1 / 5

  Ich denke, die Rabobank hat einen neuen Schaltermitarbeiter, als ich die Beschwerde unten lese. Ich: Ich bekomme in letzter Zeit Belastungen für meine Debitkarte, was ist damit? Schaltermitarbeiter: Das Abheben von Geld ist immer kostenlos. Ich: Nun, ich sehe, dass diese Kosten auf meinem Konto angezeigt werden. Schaltermitarbeiter: Nein, Debitkarte ist immer kostenlos. ICH; Warte, ich zeige es dir (öffnet die Rabobank-App) Schaltermitarbeiter: Ja, aber Sie haben Ihre Debitkarte im Ausland verwendet. Ich: Ich war in den letzten Monaten nicht außerhalb der Niederlande. Schaltermitarbeiter: Sind Sie sicher (d. h. lügen Sie?)> Ich (leicht mürrisch); Ja, ich bin sicher.... Rezeptionistin sucht etwas auf ihrem Laptop; Sie können Ihre PIN auch an anderen Orten als am Geldschalter verwenden Ich schon. Schaltermitarbeiter: Ja, es kostet Geld! ICH; Ist das nicht auch Pinning? Schalterbeamter: Ja, aber ich habe die ganze Zeit über die Geldmenge gesprochen. Seufz... Und wenn ich daran denke, dass ich gekommen bin, weil meine alte Debitkarte abgelaufen war und die neue nie angekommen ist. Ich habe auch tagelang versucht, dies zu regeln, da mich der digitale Kundenservice aufgrund technischer Probleme bei der Rabobank von der Säule zur Post geschickt hat.