Rabobank

• lundi: 13:00 – 17:00
• mardi: 10:00 – 17:00
• mercredi: 10:00 – 17:00
• jeudi: 10:00 – 17:00
• vendredi: 10:00 – 17:00
• samedi: Fermé
• dimanche: Fermé

Google Reviews

• Mark Snijders — 04-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Cette banque est probablement la pire qui existe. Le personnel fait de son mieux, mais doit toujours demander à quelqu'un d'autre, qui reste alors « caché ». Après la coupure de la connexion aujourd'hui, j'ai rappelé moi-même. Ils ont annulé mon compte il y a 11 ans et devraient être ravis que mon prêt immobilier soit maintenant remboursé. Car quelle banque ! Malheureusement, je ne peux pas lui donner une demi-étoile. Mais vu les autres avis, quelqu'un au sein de la banque devrait aussi se creuser la tête… et se demander s'il n'est pas prêt à suivre une véritable formation sur la satisfaction client. Je serais ravi de la lui proposer (à tarif réduit). L'addition 4-7 a attendu plus de 20 minutes, puis a été exclue du système, a rappelé quand même et attend à nouveau 5 minutes. C'est vraiment dommage !

• Car Mar (Karcaten) — 09-02-2025

  Rating: 4 / 5

  Les employés sont bons, ils aident à résoudre n'importe quel problème. moins une étoile pour le fait que lorsque j'ai demandé par téléphone si je pouvais accélérer la réception de la carte, on m'a proposé d'envoyer les contrats et de contacter la banque de la ville, le contrat est arrivé dans une semaine et je suis allé à la banque, mais ils ont dit que les contrats devaient être envoyés par courrier, et ils ne pouvaient pas les récupérer

• Nitro — 10-07-2023

  Rating: 1 / 5

  Une excellente banque en ligne. Je suis client depuis des années, mais la dame qui se trouvait au service d'assistance à son arrivée ne pourrait pas être décrite plus précisément comme une sorcière. Elle repousse tout le travail et n'est pas d'une grande aide, si vous lui demandez à nouveau de l'aide, vous obtenez un commentaire passif et agressif sans contenu utile en combinaison avec le sourire le plus forcé de la planète Terre. C'était carrément désagréable de voir des clients plus âgés quitter le bâtiment frustrés après avoir été incapables de se connecter. Je suis venue demander une carte de crédit, mais il y a eu un « problème technique » qui l'a empêchée d'imprimer les conditions générales. Elle l'a ensuite automatiquement accepté pour moi. Elle ne pouvait pas expliquer clairement pourquoi. Mon après-midi a été gâché par cet horrible être humain

• Вадик A — 05-10-2023

  Rating: 4 / 5

  Je suis ukrainien, je suis entré, j'ai attendu quelques minutes, ils sont venus et m'ont invité à table. J'ai dit que je pouvais expliquer avec l'aide d'un traducteur, nous avons discuté de toutes les questions et aidé de toutes les manières possibles. Personnel poli. Je suis ukrainien, je suis entré, j'ai attendu quelques minutes, ils sont venus et m'ont invité à table. J'ai dit que je pouvais expliquer avec l'aide d'un traducteur, nous avons discuté de toutes les questions et aidé de toutes les manières possibles. Personnel poli

• Rick van den Heuvel — 10-07-2023

  Rating: 1 / 5

  Je pense que la Rabobank a un nouvel employé au guichet quand je lis la plainte ci-dessous. Moi : J'ai reçu des frais de carte de débit ces derniers temps, et ça ? Employé de guichet : retirer de l’argent est toujours gratuit. moi : eh bien, je vois ces coûts répercutés sur mon compte. employé au guichet : non, la carte de débit est toujours gratuite. JE; attends, je vais te montrer (ouvre l'application Rabobank) employé au guichet : oui, mais vous avez utilisé votre carte de débit à l'étranger. Moi : Je ne suis pas sorti des Pays-Bas ces derniers mois. employé au comptoir : êtes-vous sûr (c'est-à-dire que vous mentez ?)> Moi (un peu grincheux) ; oui, je suis sûr.... l'employée de bureau cherche quelque chose sur son ordinateur portable ; Vous pouvez également utiliser votre code PIN ailleurs qu'au guichet Moi : oui. employé au comptoir : oui, ça coûte de l'argent ! JE; N'est-ce pas aussi épingler ? guichetier : oui, mais je parlais tout le temps du montant de l'argent. Soupir... Et dire que je suis venu parce que mon ancienne carte de débit avait expiré et que la nouvelle n'est jamais arrivée. J'ai également passé des jours à essayer d'organiser cela, car le service client numérique m'a envoyé de pilier en poste en raison de problèmes techniques chez Rabobank.