Taxi Royal Maastricht 24/7 Service: Zakelijk, Particulier, Airport, Vip en Bruiloften.

• Montag: 24 Stunden geöffnet
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• Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Google Reviews

• Waltraud Willems — 13-10-2024

  Rating: 1 / 5

  Hallo, Samstags Abend (19.00)Tour hin, super Preis €17,50, Sonntag Nacht(01.15), doppelter Preis. Ganz schlechter Service am Kunden.

• Paulien Van De Beek — 01-06-2025

  Rating: 1 / 5

  01.06.: Leider keine weitere Antwort. Der Beweis, dass Sie tatsächlich das Taxiunternehmen sind, mit dem wir zu tun hatten, ist erbracht. Anstatt dies zu widerlegen, wäre eine Entschuldigung sinnvoller gewesen. 03.05.: Die Nummer auf dem Zettel ist die gleiche wie auf Ihrer Website. Siehe Fotos. Erklären Sie das dann… 02.05.: Liebes Taxiroyale, hier ist Ihre gewünschte Antwort. Wir haben Ihre 06 angerufen, die auf der Website steht. Unser Taxifahrer hatte telefonischen Kontakt mit Kerem. Kennzeichen: irgendwas mit „F-360-B“. Ein großer, kräftiger, kahlköpfiger Mann war der Fahrer. Der andere Bus hatte eine automatische Tür, einen schwarzen Mercedes Cito mit automatischer Tür und einem Kennzeichen, das auf „LR“ endete. Der Fahrer hatte einen schwarzen Bart. Bei der Ankunft war der Fahrer schon schlecht gelaunt und total mürrisch. Außerdem war der Bus zu klein, obwohl wir die Nummer deutlich angegeben hatten. Der andere Fahrer war überhaupt nicht angenehm, weil er sich versehentlich auf die automatische Tür gesetzt hatte. Von da an wurden wir angeschrien und hörten dann, dass wir 10 Euro mehr als die vereinbarten 20 Euro zahlen müssten. Wir stiegen aus, obwohl der Fahrer den ersten Preis ablehnte. Wir sind Erwachsene, die in einem schicken Restaurant gegessen haben und von dieser Unhöflichkeit völlig fassungslos waren. So etwas habe ich noch nie in einer Stadt erlebt. Wir sind weiter gelaufen und haben Uber genutzt. Von diesem Taxi-„Service“ können wir dringend abraten.

• Roos Schreuder van der Linden — 29-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Letzten Samstag haben wir leider sehr negative Erfahrungen mit Ihrem Taxiunternehmen gemacht. Wir waren mit einer großen Gruppe unterwegs, einige von ihnen haben bereits eine Beschwerde eingereicht. Es überrascht mich, wie Ihre Organisation mit einem so ernsten Signal umgeht. Wir reisen viel und nutzen immer Taxiunternehmen. Dass wir uns vor allem in den Niederlanden so unsicher fühlten, beschäftigt mich noch immer. In Ihrer Antwort auf negative Bewertungen habe ich gelesen, dass Sie darauf hinweisen, dass es sich dabei möglicherweise um Fahrer handelt, die nicht für Taxi Royal arbeiten. Als Organisation tragen Sie jedoch die Verantwortung, wenn Sie Fahrten an andere Fahrer auslagern, die nicht zu Ihrer Organisation gehören. Als Kunden wissen wir nichts Besseres, als dass das Auto, in das wir einsteigen, dem Unternehmen gehört, mit dem wir fahren. Ich muss Ihnen nicht sagen, dass es für Kunden wichtig ist, gehört zu werden, wenn sie eine schlechte Erfahrung machen. Auch wenn Sie die Anreise auslagern, kaufen wir dennoch eine Leistung von Ihnen ein. Es ist eine Schande, dass es so kommen musste. Es hat unser Wochenende stark geprägt. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihre Organisation das Verhalten, mit dem wir konfrontiert wurden, nicht verurteilt.

• Anneke Van der Linden — 25-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Wir haben gestern mit einer Gruppe Taxi Royal Maastricht genutzt und zwei Kleinbusse bestellt, die uns zu einem Restaurant bringen sollten. Leider verlief dies nicht wie erhofft. Beim Einsteigen versuchte ein Teil unserer Gruppe, eine Tür manuell zu öffnen, ohne zu wissen, dass dies automatisch funktionierte. Die Reaktion des Fahrers war jedoch unverhältnismäßig: Er wurde sehr wütend und fuhr sofort ohne uns weg. Auch der Fahrer des anderen Transporters, in dem bereits der Rest der Gruppe saß, reagierte sehr heftig. Er warf uns sogar vor, ihn einen Lügner genannt zu haben, was absolut nicht der Fall war. Dadurch wurde die Atmosphäre sehr unangenehm und wir beschlossen auszusteigen und den restlichen Abend zu Fuß fortzusetzen. Schade, denn wir sind eine nette Gruppe, die sich auf einen schönen Abend gefreut hat. Wir hatten auf einen professionellen und freundlichen Service gehofft, fühlten uns jedoch weder willkommen noch respektvoll behandelt. Fühlte sich sogar unsicher.

• Olaf K — 25-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Lassen Sie sich von dieser Firma fern. Wir hatten zwei Transporter für eine Gruppe gebucht und wurden rausgeworfen, bevor wir überhaupt richtig einsteigen konnten – weil wir nicht verstanden, wie die Tür funktioniert. Keine Hilfe, keine Geduld, nur schlechte Laune. Beide Fahrer waren unhöflich und schienen mehr daran interessiert zu sein, Befehle zu erteilen, als tatsächlich zu dienen. Es gibt absolut keine Entschuldigung dafür, zahlende Kunden so zu behandeln. Ich werde sie nicht wieder nutzen.