Bastion Hotel Bussum - Hilversum

• lundi: Ouvert 24h/24
• mardi: Ouvert 24h/24
• mercredi: Ouvert 24h/24
• jeudi: Ouvert 24h/24
• vendredi: Ouvert 24h/24
• samedi: Ouvert 24h/24
• dimanche: Ouvert 24h/24

Google Reviews

• Mickaël Thibaud — 11-05-2024

  Rating: 5 / 5

  Hôtel juste parfait ! Accueil très sympathique, nous sommes tombé sur une personne qui faisait son maximum pour servir 100% de ses clients avec une grande satisfaction. Vraiment, hôtel parfait, avec restaurant, la chambre était très bien et très confortable.

• donder ebru — 21-05-2024

  Rating: 1 / 5

  LA PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE ! afin que vous compreniez mon mécontentement voici exactement ce qui s’est passé pour mon cas. 48h avant ma réservation de 3 chambres dans cet hôtel j’apprends que l’événement familial pour lequel nous devions venir (faire 600km de route) a été annulé… je demande si l’annulation est possible, on me répond froidement NON ALLER VOIR AVEC BOOKING.COM. J’explique alors si c’est possible de décaler car nous allons revenir en novembre et rebooker 3 chambres, et nous sommes prêt à payer le surplus sans aucun problème … la réponse NON ET NON. Je fais des vas et viens entre Booking.com et l’hôtel au téléphone rien... Ils n’ont même pas pris la peine de m’écouter la personne au téléphone était grossière, vulgaire. Pour finir au téléphone on me répond soit vous venez soit votre porte monnaie s’occupe de tout prendre en charge. Limite une menace !! Nous n’avons pas eu le choix et avec notre bébé de 6 mois nous avons dû faire 600km pour au moins occupé 1/3 des chambres mais payer pour 3. Arrivée à l’hôtel la personne qui nous prend à la réception a l’air de savoir ce qui s’est passé et nous dévisage. Nous arrivons dans la chambre il manque le lit bébé que j’avais demandé 1 mois avant… au bout de 10 la dame de la réception arrive nous dépose ça devant la porte et se barre dans un mot 😳 nous devions le monter seul… La communication de ce @Bastion est proche du nul… équipe et personnel condescendant, vulgaire, aigrie. Quand tout va bien aucun problème mais quand vous avez le malheur d’en avoir un, ce sont des personnes sans aucun respect et compréhension. Aucune recherche d’issue. J’ai dû visité au total 41 pays dans le monde et autant D’Hotels vous restez à ce jour dans le palmarès des pires les premiers ! Bravo à votre établissement ! Et ne venez pas me répondre en commentaire que vous êtes désolé de ce qui s’est passé et que vous espérez nous revoir pour une meilleure expérience. Si vous êtes aussi sincère que vous le prétendez, vous avez mon adresse mail écrivez moi avec une vrai solution.

• Jerome Horber — 22-05-2023

  Rating: 4 / 5

  Hôtel très calme et cadre reposant. personnel agréable. Chambre petite et parking serré mais gratuit.

• Delphine ROSSIGNOL — 31-05-2022

  Rating: 5 / 5

  Hôtel super propre bien situé. Seul bémol petit déjeuner cher pour le choix. Sinon incroyable !

• Quentin Troesch — 11-03-2024

  Rating: 4 / 5

  Très bonne accueille. Petit déjeuner excellent. Chambre correct.