The Fritz Hotel

Google Reviews

• Laurianne Allais — 06-05-2025

  Rating: 4 / 5

  Emplacement parfait ! J’ai pu déposer mon bagage avant l’heure prévue du check-in, ce qui était très pratique. Ma chambre était minuscule, ce qui n’est pas un souci quand on voyage seul mais du coup très peu d'espace de rangement. La chambre semblait neuve et était propre à mon arrivée. Petit bémol non précisé lors de la réservation (Hostel.com) : la fenêtre de ma chambre donnait sur un puit de lumière intérieur. J’avais donc un peu de lumière naturelle et aucune vue extérieure – pour le tarif, ce genre de détail mériterait d’être clairement mentionné. Autre point à noter : des mauvaises odeurs émanaient de la salle de bain. Le service de ménage passait tous les jours et réglait le problème sans que j’aie eu à le signaler à la réception.

• Thomas Bollengier — 27-12-2024

  Rating: 3 / 5

  Très décevant. Pas d armoire dans les chambres donc inconfortable si séjour de plusieurs jours. Très petite chambre avec salle de bain minuscule et toilette peu pratique. Pas de présence physique dans l hôtel, la réception se fait dans le magasin d a côté. La télé ne fonctionnait pas et malgré le signalement, pas eu de réponse pendant notre séjour. Nous avons séjourné par la suite dans un autre hôtel avec un bien meilleur rapport qualité prix. Je ne recommande pas

• Manon — 30-03-2025

  Rating: 4 / 5

  Excellent emplacement proche des musées. Chambre très exiguë ++ cependant, un peu oppressante.

• David Wojtkowski — 11-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Cet hôtel est un incontournable. Son emplacement est idéal. Vous pouvez vous y rendre et utiliser les toilettes, déposer vos affaires directement dans votre chambre, et vous êtes à deux pas du quartier des musées, avec des salles de bains modernes. J'avais une chambre intérieure, très petite mais agréable. La prochaine fois, au troisième étage, avec fenêtre en façade, un ascenseur tout neuf. Ils m'ont permis de m'enregistrer plus tôt. C'était une expérience fantastique. Je reviendrai sans hésiter. La première photo montre la vue depuis ma fenêtre.

• Craig Mawson — 11-07-2025

  Rating: 4 / 5

  C'est un peu mitigé pour cet endroit. Au début, c'était un cauchemar, mais les chambres sont agréables et l'hôtel est bien situé. Nous avions réservé une chambre, mais nous avions reçu deux confirmations. J'ai vérifié et ils ont dit que deux chambres étaient réservées, mais ils en ont annulé une immédiatement sans problème. Heureusement que je l'ai vu, sinon la facture des deux chambres aurait été débitée de la carte. Ils ferment à 18 h et nous sommes arrivés après, et ils nous ont envoyé les instructions pour accéder à la chambre (la clé est dans un coffre-fort). Ils nous ont envoyé les informations du mauvais coffre-fort, donc quand nous l'avons ouvert, il était vide. Nous avons dû appeler le numéro d'urgence et parler à quelqu'un à Miami pour résoudre le problème. Ils nous ont facturé la taxe de séjour deux fois, nous avons donc dû la récupérer. Ensuite, nous avons eu des problèmes avec les cartes de chambre qui ne fonctionnaient pas. C'est vraiment une expérience très frustrante. Le personnel est vraiment sympathique. Il est aimable et s'efforce de résoudre les problèmes, mais il y a tellement de problèmes, même les plus basiques. La chambre est bien, la salle de bain est très belle et le lit est confortable. Dommage que nous ayons eu beaucoup de problèmes logistiques pendant le séjour.