Leasefiets

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Google Reviews

• Monique ter Beek — 21-06-2025

  Rating: 5 / 5

  La semaine dernière, j'ai signé mon quatrième contrat de leasing pour un nouveau vélo. Un excellent service avec des conseils personnalisés et, en cas de problème technique, le concessionnaire coopère avec moi pour me donner entière satisfaction.

• Feike Leemkuil — 04-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Je suis d'accord avec les avis négatifs. Ils louent en leasing opérationnel, mais dès la première réparation, ils veulent résilier le contrat. Faites-en une affaire ! Pour en savoir plus, lisez la suite. Modification : Après mon avis et de nombreux e-mails, j'ai été aidé et ils m'ont fourni un vélo de remplacement. 1) Mon vélo est tombé en panne et, avec le leasing opérationnel, ils n'ont pas voulu le réparer. 2) En cas de problème et de besoin, il faut constamment les relancer. 3) Le cadenas a été forcé, nous l'avons donc fait remplacer. J'ai eu le réparateur et le vélo de leasing au téléphone 3 ou 4 fois, et j'ai reçu plein d'e-mails pour récupérer 60 euros. 4) Suite à cela, le réparateur a décidé de ne plus accepter les vélos de Leasefiets, toujours harcelant. 5) La prise en charge et le retour des vélos sont effectués par des personnes de plus en plus douteuses. Si vous n'êtes pas fan des transports banalisés (bus banalisés et sans tenue de société), où le chauffeur ne veut pas présenter de pièce d'identité ni prouver qu'il s'agit bien de la société de transport, je vous déconseille également ce service. 6) Comme mentionné précédemment, aucune réponse jusqu'à ce que je publie mon avis, et ensuite, ils se concentrent sur la modification de l'avis. Ce n'est pas une question de service. Si après avoir lu tout cela, vous pensez toujours : « Waouh, quelle belle soirée pour louer un vélo », alors je m'inquiète. Franchement, évitez ce service.

• Milan Holman — 22-11-2024

  Rating: 5 / 5

  J'ai loué un vélo Van Moof pendant 2,5 ans via Friesland Lease/Fietslease. Bien que le Van Moof m'ait causé (beaucoup de) maux de tête (réparation après réparation, aboutissant à la faillite de Van Moof), je suis très satisfait de Friesland Lease/Leasefiets. Ils sont accessibles, toujours prêts à réfléchir à des solutions ou des alternatives et sont très raisonnables à cet égard. Finalement, j'ai raccroché mon Moof et j'ai résilié le contrat d'un commun accord. En bref : je ne recommanderais pas un vélo Van Moof à qui que ce soit, mais je recommanderais certainement de louer un vélo via cette société !!!

• Coen van Dijk — 13-11-2024

  Rating: 1 / 5

  Maintenu un excellent contact pendant le contrat de location, pour être honnête. Vers la fin du contrat de location, cette entreprise tente de commettre une démarche honteuse en facturant 300 euros pour un Van Moof S3 de 3,5 ans qui est désormais plus souvent à l'atelier de réparation qu'au garage à vélos. Le contrat arrivant à échéance, l'entreprise refuse d'effectuer d'autres réparations, malgré le mois et demi restant au contrat.

• Rick — 16-12-2024

  Rating: 1 / 5

  Ne faites pas affaire avec cette entreprise ! Ils vous font payer pour un vélo alors que vous n'avez pas le droit de le conduire à cause d'éventuels problèmes. De plus, le service client est très désagréable ! Pas de service, mais je continue à collecter de l'argent... Quelle nuisance !