Leasefiets

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Google Reviews

• Monique ter Beek — 21-06-2025

  Rating: 5 / 5

  La settimana scorsa ho concluso il mio quarto contratto di leasing per una nuova bici. Ottimo servizio, con consulenza personalizzata e, in caso di problemi tecnici, la risoluzione è stata impeccabile con il concessionario con cui ho collaborato, con mia piena soddisfazione.

• Feike Leemkuil — 04-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Sono d'accordo con le recensioni negative. Offrono il noleggio operativo, ma alla prima riparazione vogliono annullare il contratto. Fatevene un affare! Se volete saperne di più, leggete qui sotto. Modifica: Dopo la mia recensione e le numerose email che ho ricevuto, mi hanno aiutato e mi hanno fornito una bici sostitutiva. 1) La mia bici si è rotta e, con il noleggio operativo, non volevano ripararla. 2) Quando ci sono problemi e ne hai bisogno, devi insistere costantemente. 3) Il lucchetto era forzato, quindi l'abbiamo fatto sostituire. Ho contattato sia il riparatore che il noleggiatore 3-4 volte al telefono, oltre a inviare email di ogni tipo per ottenere il rimborso di 60 euro. 4) Dopo quanto sopra, il riparatore ha deciso di non accettare più le bici da Leasefiets, continuando a insistere. 5) Il ritiro e la riconsegna delle bici vengono affidati a soggetti sempre più discutibili. Se non siete fan dei trasporti non contrassegnati (autobus senza insegne e senza divise aziendali) in cui l'autista non vuole mostrare un documento d'identità o altro per dimostrare che si tratta dell'azienda di trasporto, allora non vi consiglio nemmeno questa festa. 6) Come accennato in precedenza, nessuna risposta finché non pubblico la recensione, e poi si concentrano solo a modificarla. Non si tratta del servizio offerto. Se dopo aver letto tutto questo pensate ancora "Wow, bella festa per noleggiare una bicicletta", allora sono preoccupato. State seriamente alla larga da questo locale.

• Milan Holman — 22-11-2024

  Rating: 5 / 5

  Ho preso in leasing una bicicletta Van Moof per 2 anni e mezzo tramite Friesland Lease/Fietslease. Nonostante il Van Moof mi abbia causato (molti) grattacapi (riparazione dopo riparazione, culminati nel fallimento del Van Moof), sono molto soddisfatto di Friesland Lease/Leasefiets. Sono accessibili, sempre disposti a riflettere su soluzioni o alternative e sono molto ragionevoli sotto questo aspetto. Alla fine ho riattaccato il mio Moof e ho rescisso il contratto di comune accordo. In breve: non consiglierei a nessuno una bicicletta Van Moof, ma consiglierei sicuramente di noleggiarne una tramite questa azienda!!!

• Coen van Dijk — 13-11-2024

  Rating: 1 / 5

  Ho mantenuto ottimi contatti durante il contratto di locazione, a dire il vero. Verso la fine del contratto di locazione, questa azienda tenta di fare una mossa vergognosa facendo pagare 300 euro per un Van Moof S3 di 3,5 anni che ora è stato più spesso in officina che nel deposito delle biciclette. Poiché il contratto sta per scadere, l'azienda rifiuta di farsi carico di ulteriori riparazioni, nonostante il restante mese e mezzo del contratto.

• Rick — 16-12-2024

  Rating: 1 / 5

  Non fare affari con questa azienda! Ti fanno pagare per una bicicletta, ma non ti è permesso usarla a causa di possibili problemi. Inoltre, il servizio clienti è davvero scortese! Nessun servizio, ma continuano a riscuotere soldi... Che seccatura!