Spaar Bikes

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Google Reviews

• Julien SIMIER — 13-09-2020

  Rating: 5 / 5

  livraison ultra rapide en France. prix très bien placés, produit conforme.

• Bleijtje — 13-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Malgré les mauvais avis, je l'ai quand même commandé et j'en ai été très satisfait. Livraison soignée par DHL en 2 jours ouvrés. Le vélo est arrivé proprement dans son carton. Relativement facile à monter. J'ai trouvé que cela demandait plus de travail que les 15 % indiqués, mais c'est pourquoi le vélo est bien moins cher que chez d'autres vendeurs. Le vélo coûtait 429 € ailleurs et 289 € ici. Je le recommande donc sans hésiter !

• Jari Jodokus — 08-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Idéal si vous savez quoi et où vous achetez. 1. Il est préférable d’acheter en magasin, de venir le chercher et de le faire réparer. Ce sont des marques bon marché, alors ne vous attendez pas à une qualité supérieure. Un vélo pour une utilisation quotidienne dans toutes les conditions météorologiques et qui devrait durer longtemps : optez pour une meilleure marque dans un magasin de vélos plus cher du coin. 2. Souhaitez-vous être livré via Internet ? Ce sont des gens formidables avec de bonnes intentions et qui tiennent toujours leurs promesses. Cependant, de nombreux vélos sont perdus chaque jour, il peut donc bien sûr y avoir une livraison incorrecte ou des dommages mineurs pendant le transport. Comptez un délai de livraison de 3 à 5 jours et ne comptez pas sur un « sous 24 heures ». La garantie et les réclamations à distance sont toujours difficiles, il est donc préférable que vous soyez un peu doué en cyclisme vous-même. Considérez-le comme une garantie d'achat : si le vélo n'est pas bon après la livraison (vérifiez immédiatement le modèle, la taille et la couleur), le vélo entier peut être retourné. Cela arrive et au bout de quelques mois quelque chose se brise, bien sûr cela devient difficile. 3. Notre vélo électrique a été livré plus tard (au bout d'une semaine) en raison de quelques erreurs, mais nous avons été bien informés et les e-mails ont été répondus rapidement et poliment, et le contact téléphonique a également été excellent. Nous avons fait preuve de compréhension. Nous recherchons nous-mêmes le moins cher, alors oui. J'ai même reçu un cadenas gratuitement en guise de compensation. La livraison s'effectue via track and trace et s'est parfaitement déroulée. Le vélo était parfaitement assemblé. Cela n'aurait donc pas pu être mieux pour nous ! Un peu de modestie et de compréhension de notre part.

• Danny Diepersloot — 23-02-2025

  Rating: 1 / 5

  Tente sans valeur ! J'ai commandé un vélo pour l'anniversaire de notre fils. On n'attend pas grand chose, ce sont des vélos moins chers, vous faites un choix. Vous ne pouvez pas le comparer avec, par exemple, une Gazelle ou un Batavus. Le service de cette entreprise est absolument horrible ! Nous avons acheté le vélo avec le service prêt à rouler. Après la livraison, le porte-bagages semble tordu, l'aile avant est tordue et le rapport de vitesse n'est pas réglé. Au bout de 2 jours, la chaîne s'était déjà détachée plusieurs fois, le dérailleur arrière n'était tout simplement pas réglé. Les freins grincent tellement que vous pouvez au moins entendre votre enfant rentrer à la maison. Appelé plusieurs fois directement pour la livraison. Ils n'enregistrent pas. Finalement appelé et rien entendu après deux heures. J'ai appelé et oui, oui, je vois le message, nous vous répondrons. Le vélo a été livré le 7 janvier et on est toujours sans nouvelles. Bref, le service n'existe pas avec cet organisme, soyez prudent et n'achetez rien ici !

• Laura Pendleton — 24-02-2025

  Rating: 2 / 5

  Chaque fois que je passe une commande en ligne, ils m'envoient un e-mail pour m'informer que le vélo est en rupture de stock. La dernière fois que j'ai commandé, lorsque nous avons finalement choisi un vélo, toute communication s'est arrêtée, je ne savais pas s'ils avaient réellement envoyé le vélo ou non et personne n'a répondu. Ensuite, j'ai raté la livraison car je n'ai jamais reçu le numéro "track and trace". Le service client en général est tout simplement horrible.