Budget Fietsenhuis Franz Leharplein XXL Store

• lundi: 09:00 – 18:00
• mardi: 09:00 – 18:00
• mercredi: 09:00 – 18:00
• jeudi: 09:00 – 18:00
• vendredi: 09:00 – 18:00
• samedi: 09:00 – 17:00
• dimanche: Fermé

Google Reviews

• Woj Tru — 15-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Service de vélos sans scrupules. Je voulais juste installer un nouveau câble de frein. L'employé m'a dit que tout le mécanisme était cassé et que la réparation coûterait 140 euros. J'ai bénéficié d'une réduction de 10 % sur un nouveau vélo dans leur magasin si j'abandonnais le mien. Je suis allé chez un concurrent et il s'est avéré qu'il suffisait de serrer une vis, d'installer le câble et tout fonctionnait à nouveau correctement.

• Benito Carmela — 18-06-2025

  Rating: 4 / 5

  Excellent service client. J'ai acheté un vélo d'occasion ici. Ils sont patients et vous permettent d'essayer le vélo qui vous intéresse. Ils proposent une grande variété de vélos pour tous les goûts et toutes les tailles. Je ne peux pas me prononcer sur leur service technique, car je ne l'ai pas encore fait.

• Vlad_away — 21-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Le meilleur service que j'ai jamais reçu à Eindhoven. Ces gars ont réparé mon fat bike deux heures avant la fermeture, sans conditions, sans frais supplémentaires. Vraiment le meilleur service, surtout comparé aux autres. 10/10, merci beaucoup ! Désormais, je n'irai plus que chez eux et je les recommanderai à tout le monde. Le meilleur service que j'ai jamais eu à Eindhoven. Ces gars ont réparé mon fatbike deux heures avant l'heure de fermeture - sans engagement, sans frais supplémentaires. Vraiment le meilleur service, surtout comparé aux autres. 10/10, merci beaucoup ! Désormais, je n'irai plus que chez eux et je les recommande à tout le monde.

• Dimitrios K — 25-05-2025

  Rating: 1 / 5

  ESCROCS ! Méfiez-vous de ce magasin, et surtout pas d'un technicien appelé Piete. Ils m'ont proposé par écrit 250 euros pour la commande de pièces, plus 30 euros pour le montage. J'ai commandé les pièces moi-même (en promotion à 68 euros) et je les ai apportées pour réparation. Malgré un devis écrit de 30 euros pour le montage, ils ont ensuite augmenté leur devis à 99 euros, réclamant des frais supplémentaires. Au lieu de mentionner une erreur, ils m'ont dit que je n'avais pas le droit de commander mes propres pièces, car c'est comme aller au restaurant avec mes propres plats. Deux concurrents ont proposé de faire le montage à un prix inférieur, ce qui indique que le devis de Budget Fietsenhuis était effectivement excessif. Voici comment ils arnaquent les gens : Ils essaient de vous convaincre qu'une pièce de votre vélo doit être remplacée. Ensuite, ils trouvent une pièce coûteuse qu'ils prétendent avoir commandée, par exemple, à 250 euros. En réalité, ils ne commandent pas la pièce à 250 euros, mais utilisent des pièces usagées ou d'occasion pour la réparation, bien moins chères, par exemple 30 à 50 euros. Vous leur payez 250 euros en pensant que la pièce installée est neuve, et ils empochent la différence de prix (250-50 = 200 euros), ce qui leur permet de percevoir une commission colossale sur chaque article commandé. Cette pratique lucrative est une escroquerie financière, ce qui montre que, puisque les factures sont falsifiées, il y a également fraude fiscale et blanchiment d'argent liés à la déclaration des profits illicites au Service des impôts. Dans mon cas, ils étaient visiblement très contrariés, car je les ai déjoués et je ne les ai pas laissés m'arnaquer. Anecdote amusante : en quittant le magasin, je me suis exclamé : « Je pense que vous êtes des voleurs ! » et un technicien (aux cheveux blonds courts et bouclés) m'a répondu doucement en riant : « Oui ! », admettant ainsi qu'il s'agissait d'arnaqueurs ! Encore une fois, ne faites pas confiance à ce magasin. Signalez-le directement au Service des impôts !

• Bryan Selier — 04-02-2025

  Rating: 5 / 5

  Un gros compliment aux 2 messieurs qui m'ont aidé. J'ai pu venir immédiatement après 1 appel et j'ai été aidé immédiatement. C'est le seul endroit où ils m'ont réellement aidé au lieu de me renvoyer ou de raccrocher. cet endroit était le seul qui m'a aidé avec différentes tailles. pensez aux vélos électriques non européens qui ont des tailles différentes en termes d'écrous et de boulons, etc. a été aidé en 10 à 15 minutes maximum et le problème a été résolu. UN GROS GROS 5 ÉTOILES. continuez comme ça. Je reviendrai certainement ici. cordialement B.