Novotel Maastricht

Google Reviews

• Louise Gireau — 30-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. Les réceptionnistes ont été très souriantes et ont pris le temps de répondre à nos questions. La chambre supérieure est spacieuse. Quant au petit-déjeuner, le choix est varié et l'on retrouve quelques spécialités neerlandaises. Enfin, l'accès et le règlement du parking est simple et efficace. Superbe expérience !

• Laury G C — 16-04-2025

  Rating: 4 / 5

  Bel hôtel de la game Novotel, petit déjeuner au top vraiment varié et de très bons produits de qualités. L'emplacement il est un peu éloigné du centre ville environ 2km à pied nous le faisions tous les jours pour rejoindre le centre le trajet est agréable. Pratique il y a a moins de 10min à pied de l'hôtel les bus pour aller a Vankelburg et Aix la Chapelle. Dans la chambre il a y a une cafetière nespresso très appréciée et les produits Ritual à la Sdb. Le personnel est sympathique apres ils ne parlent pas beaucoup le français. Vaut mieux savoir quelques mot d'anglais. Nous n'avons pas pu profiter de l'extérieur car nous étions en vadrouille mais le jardin de l'hôtel était agréable avec des jeux pour les enfants.

• 75endymion — 12-04-2025

  Rating: 1 / 5

  En tant que membre Accor fidèle depuis des années (statut Platinum il fut un temps s’il vous plaît), je n’aurais jamais imaginé vivre une telle expérience au Novotel Maastricht. Une soirée tranquille avec des amis, un petit imprévu de logement, et nous voilà à devoir justifier pourquoi quatre personnes entrent dans une chambre… de quatre personnes. Scandale ! Apparemment, à Maastricht, la capacité d’accueil d’une chambre ne dépend plus du nombre de lits mais du nombre d’yeux scrutateurs derrière la réception. L’agente d’accueil, visiblement en mission secrète pour la brigade anti-convivialité, a préféré nous faire déguerpir à minuit (sans même un sourire ni un minimum de discernement), au lieu de nous rappeler que l’hôtellerie, à la base, c’est fait pour… héberger des gens ? Résultat : deux heures de route en pleine nuit, pour une “infraction” aussi absurde qu’arbitraire. Le tout dans un établissement qui, jusque-là, m’avait toujours offert un service correct, voire agréable. Mais ici, la bienveillance a laissé place à la suspicion et à un excès de zèle tout simplement ridicule. Bref, merci pour cette nuit blanche mémorable. Et surtout, bravo pour cette belle démonstration d’inhospitalité — je m’en souviendrai la prochaine fois que je réserverai dans le groupe Accor.

• Alexandrine ARDILLON — 24-04-2025

  Rating: 5 / 5

  Nous avons passé 1 nuit dans l'hôtel. Très bon accueil. L'hôtesse a été très gentille et parlait très bien Français.

• Charlotte À. — 05-01-2025

  Rating: 4 / 5

  L hôtel est très bien comme tous ceux de la même chaîne, juste un peu loin du centre ville