Le fiets

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Google Reviews

• Richard Blake — 20-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Ho provato diverse bici. Il personale è stato davvero disponibile e mi ha dato consigli chiari e onesti. Ho ordinato la bici da loro ed era pronta per il ritiro entro una settimana. È stato un piacere ricevere un servizio così impeccabile! Consigliatissimo! Grazie a tutto il vostro fantastico staff!

• Maria S — 30-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Che meraviglia! Ho fatto controllare completamente la mia VanMoof un mese fa; era pronta in un giorno e sembrava e funzionava come nuova. La settimana scorsa sono entrato in negozio in preda al panico: la bici si era rotta mentre andavo a un appuntamento importante. Sono uscito di nuovo dopo 15 minuti con una bici funzionante. Mi avete rallegrato la giornata!

• R V — 11-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Il modo in cui i signori di Le Fiets discutono con un cliente è inaccettabile. Si comportano in modo così intimidatorio che mi sono letteralmente spaventato. Non tornerò mai più qui e consiglio vivamente a tutti di non comprare nulla qui o di non far riparare la propria bici.

• Habib Qadirzada — 27-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Che ottimo servizio presso Le Fiets! Abbiamo ricevuto assistenza cordiale e professionale e ci hanno davvero aiutato a trovare le bici giuste. Grazie ai buoni consigli e alla piacevole atmosfera siamo tornati a casa con due bellissime biciclette. Altamente raccomandato. Grazie, Le Fiets!

• Ludwig Fun — 07-07-2025

  Rating: 1 / 5

  La mia bici elettrica ha smesso di funzionare dopo che hanno sostituito il faro. Lui si è messo sulla difensiva. Ho ricevuto la risposta che si era pentito di averla accesa e ha insinuato che stessi fregando la gente. Perché mai avrei dovuto farlo? Sconsigliato. ---- Aggiornamento: Mi sono costato altri 329 euro per far funzionare di nuovo la bici. Motivo: un modulo di comunicazione difettoso. E tu dovevi saperlo, altrimenti non ti saresti messo subito sulla difensiva. La tua seconda frase era letteralmente: "Non mi assumo la responsabilità di questo". Un modulo di comunicazione non si rompe da solo tra il momento in cui la lascio e quello in cui la riprendo. E su quali basi osi dire che la mia bici era in cattive condizioni? Basta uno sguardo? La bici era appena stata sottoposta a un controllo di manutenzione. Sono venuto da te solo per sostituire il faro perché era stato riordinato. È consentito portarti solo bici nuove? E no, non mi hai offerto nulla. Ti ho fatto notare che il tuo trattamento è stato estremamente offensivo e poco professionale, iniziando a parlare di responsabilità prima ancora di dire "Vediamo cosa è andato storto e come possiamo aiutarti". Quando me ne sono andato, mi hai chiesto solo "Non vuoi più essere aiutato?". E la mia risposta ti risuona ancora nelle orecchie: "Non più da te". P.S. Il riparatore Cowboy che si occupa della manutenzione della mia bici a casa (sia della manutenzione prima che tu la rovinassi, sia della sostituzione del modulo di comunicazione) mi ha dato il seguente consiglio: evita le officine di riparazioni Cowboy. Sono certificati dopo aver visto un video, ma non sanno niente di niente. Quindi.