ABN AMRO

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Google Reviews

• Henk Hogervorst — 04-04-2022

  Rating: 1 / 5

  Dopo i danni causati dalla tempesta, il contatto con ABN/Amro è stato impossibile. Ho provato a contattarli qualche giorno fa per quanto riguarda i danni causati dalla tempesta e dopo almeno mezz'ora sono stato finalmente trasferito a un dipendente con il commento che potrebbe volerci molto tempo. Alla fine sono rimasto in attesa per 53 minuti e poi ho riattaccato Semplicemente scandaloso! Che comportamento antisociale e inappropriato. I clienti pagano premi enormi e poi non ricevono alcuna risposta in alcun modo. Immagina se un membro della tua famiglia muore e tu sei assicurato tramite questa banca? Non puoi nemmeno organizzare il funerale? Vorrei convertire la mia assicurazione!!!

• Manu Bains - Bhatia — 16-10-2023

  Rating: 1 / 5

  Cattivo servizio: il dipendente può richiedere una nuova carta ma non vuole farlo solo perché non abbiamo un appuntamento. La scusa è: chiudiamo alle 17.00 e se non viene fatto, devi partire a metà strada. Quanto tempo richiede più di 30 minuti per richiedere una nuova carta? Risposta: forse Non utilizzo ABN AMRO per le mie transazioni quotidiane e mi è appena stato ricordato il motivo per cui non lo faccio! NESSUN SERVIZIO

• Dóra Schuller — 30-07-2021

  Rating: 2 / 5

  Volevo aprire un conto bancario, cosa che ha richiesto più di un'ora. Poi sono dovuto tornare perché avevo dimenticato uno dei miei documenti, e si è scoperto che si erano dimenticati di copiare un altro documento che avevo portato la prima volta, anche se hanno portato via il documento per copiarlo, cosa per cui ho aspettato 10 minuti. Quindi ho pensato che fosse copiato, quindi non l'ho portato al mio secondo appuntamento e non mi hanno nemmeno chiesto scusa. La volta successiva sono arrivato in ritardo di 15 minuti all'appuntamento, il che è un peccato, ma poi ho dovuto aspettare altre due settimane per ottenere un nuovo appuntamento... E non è colpa di questa filiale, ma l'utilizzo dell'identificatore elettronico per l'accesso è una tecnologia vecchia che è molto scomoda per un cliente. Per non parlare del fatto che me ne hanno mandato uno che non funzionava. Quando ho spiegato il problema (in coda agli appuntamenti, perché in filiale non volevano aiutarmi), mi hanno detto che l'e-dentifier doveva essere difettoso e me ne avrebbero inviato uno nuovo. Il che va bene se è davvero difettoso, ma cosa succede se non riesco a farlo funzionare? In un posto normale, mi avrebbero mostrato come accedere dal proprio computer e poi avrebbero concluso che non funziona.

• BladeTheWatcher — 17-11-2020

  Rating: 2 / 5

  Sono entrato per aprire un conto. Prima nessuno mi ha parlato. Quando ho chiesto, l'addetto alla reception mi ha detto di fissare un appuntamento telefonico. Capisco che abbiano regole speciali ai sensi del COVID, ma essere un po' d'aiuto potrebbe alleviare gli effetti finanziari.

• Ronald Cools — 19-05-2021

  Rating: 1 / 5

  Tenda scadente. È composto da persone che non sanno di cosa si tratta e i dipendenti vengono mandati sul campo senza alcuna formazione o istruzione. Il momento clou di recente è stato un problema con un bancomat. Ho depositato lì il resto, ma successivamente non ho ricevuto la distinta di versamento; Questo è utile per verificare successivamente il tuo credito sull'estratto conto giornaliero. Comunque chiedo assistenza e faccio conoscere il problema. Beh, conoscevano una soluzione...: dovevo semplicemente contattare Brinks. Con Brinks???? Sì signore, con Brinks, raccolgono i soldi da noi. Ma signora, la macchina contasoldi è della ABN AMRO, non è un servizio che fornite TU...? Comunque è una questione di stupidità; Non ho una buona parola da dire al riguardo. In realtà penso che una stella sia ancora un apprezzamento eccessivo, ma non c'è altro modo....