Superfietsen Rotterdam

• lunedì: 09:00–18:00
• martedì: 09:00–18:00
• mercoledì: 09:00–18:00
• giovedì: 09:00–18:00
• venerdì: 09:00–18:00
• sabato: 09:00–18:00
• domenica: 12:00–17:00

Google Reviews

• Gabriël — 05-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Era una giornata piovosa, quando le nuvole stendevano i loro mantelli grigi sulla terra e le gocce cadevano dal cielo come dolci benedizioni. Con questo clima freddo, decisi di iniziare la nostra ricerca del perfetto destriero d'acciaio. La mattina presto indossai l'impermeabile e mi recai nel regno dei rivenditori di biciclette. E non ultimo: Superfietsen a Rotterdam. Lì fummo accolti calorosamente da un saggio maestro di ciclismo, che mi parlò con pazienza, competenza e un sorriso. Ascoltò attentamente i miei desideri – una bici da mamma, robusta e con rapporti, ove possibile di diverse misure – e mi diede i suoi migliori consigli come se fossero incantesimi. Tornai a casa con le sue sagge parole nel cuore e, quando la pioggia si calmò un po', tornai nel pomeriggio, questa volta con la regina di casa al mio fianco. Anche lei fu accolta con un'accoglienza regale e insieme facemmo un giro di prova nell'incantevole showroom. I pavimenti brillavano, le ruote ronzavano, e lì, in mezzo a tutta quella bellezza, le abbiamo trovate: due fedeli carrozze, scintillanti e pronte per qualsiasi avventura. Tre giorni dopo, proprio mentre il sole lasciava di nuovo filtrare i suoi raggi tra le nuvole, le biciclette furono consegnate a palazzo. E da allora – quasi due settimane fa – sono diventate inseparabili dalle nostre vite. Mi accompagna al lavoro con orgoglio e delicatezza, insieme scivoliamo come il vento sulle strade e ci portiamo con disinvoltura durante le gite in famiglia tra boschi e campi. Ogni giro è una piccola avventura, ogni pedalata è un piacere. Ci sentiamo liberi, saldamente in sella e, soprattutto: felici. E così vissero felici e contenti – con cambio, parafanghi e un buon cavalletto. Saluti da una famiglia felice di Dordrecht

• Ariel Vargas — 03-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Esperienza terribile. Ho comprato due bici elettriche da un negozio di Rotterdam. Al momento dell'acquisto, il venditore mi ha chiesto se volessi acquistare il pacchetto di manutenzione annuale. Mi ha detto che la manutenzione poteva essere effettuata solo a Rotterdam e che non c'era copertura ad Amsterdam. Dato che vivo ad Amsterdam, non era pratico portare le bici a Rotterdam, quindi ho scelto di non acquistare il pacchetto di manutenzione. Ora, un anno dopo, il caricabatterie di una delle bici ha smesso di funzionare. Controllando la garanzia, ho scoperto che i componenti elettrici, incluso il caricabatterie, sono coperti da una garanzia di due anni. Quando ho contattato il negozio per segnalare il problema, il venditore mi ha risposto in modo incredibilmente scortese. Ha iniziato a urlarmi contro e mi ha detto che non potevo usufruire della garanzia perché non avevo effettuato alcuna manutenzione nella loro officina. Sembrava che da qualche parte sulla fattura ci fosse una piccola nota che indicava che la garanzia è valida solo se la manutenzione è stata effettuata entro quattro mesi dall'acquisto. Non mi è stato detto nulla al momento dell'acquisto. Avrebbero dovuto comunicarlo in modo chiaro e trasparente al momento della vendita, e non nasconderlo in una piccola nota a piè di pagina in fattura. In breve, non comprate biciclette qui se apprezzate un servizio clienti dignitoso. Queste persone sono decisamente irrispettose e agiscono al limite della frode, lasciando che i clienti perdano la garanzia con una clausola ridicola e nascosta.

• Cees Scholtes — 28-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Ho comprato una bici a febbraio di quest'anno. Una elettrica della Cube. Il venditore è stato molto bravo a informarmi e a guidarmi nella scelta giusta. Nell'ultimo anno sono tornato diverse volte per aggiornamenti e piccoli commenti. Questi sono sempre stati gestiti in modo impeccabile dall'officina. È un'officina con una gamma molto ampia. È possibile fare un giro di prova in officina, ma era possibile anche fare un giro fuori, nella zona circostante. È quello che ho fatto io. Il personale è molto cordiale e disponibile. Consiglio vivamente di acquistare una nuova bici o una fat bike.

• Sander van Oldenbarneveld — 03-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Grande aiuto. Dopo una piccola delusione con la bici. (questo è arrivato dalla fabbrica con una batteria difettosa) Il negozio non poteva farci niente. E spettava al produttore fare qualcosa al riguardo. Tuttavia, tempi di consegna di 4 settimane... Ma come soluzione, il direttore e i signori dell'officina hanno aiutato moltissimo... Si sono assunti le loro responsabilità. È stata predisposta un'altra nuova batteria. E hanno reso mia figlia molto felice. Grazie... Consiglio vivamente questo negozio!!! Servizio al 100%...

• la gataa — 14-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Avevo ordinato una bicicletta che in realtà avrebbe dovuto essere consegnata il giorno dopo. Poiché ho visto sul vostro sito che la consegna sarebbe avvenuta entro 3 giorni, ho contattato il servizio clienti. Ho fatto notare che per me sarebbe stato troppo tardi, perché sarebbe stato il compleanno di mia figlia. L'addetto al servizio clienti ha fatto un lavoro fantastico nel risolvere il problema e garantire che la bicicletta venisse consegnata in tempo. Con mia sorpresa, più tardi ho ricevuto anche un biglietto di auguri e un portachiavi: che premura! Ottime bici, grazie per l'eccellente servizio!