Superfietsen Rotterdam

• maandag: 09:00–18:00
• dinsdag: 09:00–18:00
• woensdag: 09:00–18:00
• donderdag: 09:00–18:00
• vrijdag: 09:00–18:00
• zaterdag: 09:00–18:00
• zondag: 12:00–17:00

Google Reviews

• Gabriël — 05-06-2025

  Rating: 5 / 5

  Het was een regenachtige dag, waarop de wolken hun grijze mantels over het land spreidden en de druppels als zachte zegen uit de hemel vielen. In dit kille weer besloot ik, onze zoektocht te starten naar de perfecte stalen ros. In de vroege ochtend trok ik mijn regenmantel aan en begaf ik mij naar het rijk van de fietshandelaar. En niet de minste: Superfietsen te Rotterdam. Daar werden we hartelijk ontvangen door een wijze fietsenmeester, die met geduld, kennis en een glimlach mij te woord stond. Hij luisterde aandachtig naar mijn wensen – een moederfiets, stevig en met versnellingen, waar mogelijk in verschillende groottes – en schonk mij zijn beste raad alsof het magische spreuken waren. Ik keerden huiswaarts met zijn wijze woorden in mijn hart, en toen de regen iets bedaarde, keerde ik in de middag terug – ditmaal met de koningin van ons huishouden aan mijn zijde. Ook zij werd koninklijk ontvangen en samen maakten we een proefrondje door de betoverde showroom. De vloeren glansden, de wielen zoefden, en daar, tussen al het moois, vonden we ze: twee trouwe rijtuigen, glanzend en klaar voor elk avontuur. Drie dagen later, net toen de zon haar stralen weer voorzichtig door de wolken liet glippen, werden de fietsen aan ons paleis geleverd. En sindsdien – nu een kleine twee weken geleden – zijn ze onafscheidelijk van ons leven geworden. Hij brengt mij vlot en fier naar het werk, samen glijden wij als wind over de wegen, en dragen ons met gemak tijdens de familietochten door bossen en velden. Elk ritje is een klein avontuur, elk trap kent vreugde. We voelen ons vrij, stevig in het zadel, en bovenal: gelukkig. En zo leefden wij nog lang en blij – met versnellingen, spatborden en een goede standaard. Groeten van een happy family uit Dordrecht

• Ariel Vargas — 03-06-2025

  Rating: 1 / 5

  Vreselijke ervaring. Ik heb twee elektrische fietsen gekocht in de winkel in Rotterdam. Op het moment van aankoop vroeg de verkoper mij of ik het onderhoudspakket voor één jaar wilde aanschaffen. Hij vertelde mij dat het onderhoud alleen in Rotterdam uitgevoerd kon worden en dat er geen dekking was in Amsterdam. Aangezien ik in Amsterdam woon, was het niet praktisch om de fietsen naar Rotterdam te brengen, dus heb ik ervoor gekozen het onderhoudspakket niet af te nemen. Nu, één jaar later, is de oplader van een van de fietsen gestopt met werken. Bij het controleren van de garantie bleek duidelijk dat er twee jaar garantie geldt op elektrische onderdelen, inclusief de oplader. Toen ik contact opnam met de winkel over dit probleem, reageerde de verkoper op een schokkend onbeleefde manier. Hij begon tegen mij te schreeuwen en zei dat ik geen aanspraak kon maken op garantie, omdat ik geen onderhoud had laten uitvoeren in hun werkplaats. Er bleek ergens op de factuur een kleine opmerking te staan dat de garantie alleen geldig is als er binnen vier maanden na aankoop onderhoud is gepleegd. Hierover is mij bij de aankoop helemaal niets verteld. Ze hadden dit helder en transparant moeten communiceren op het moment van verkoop, en niet stiekem verstoppen in een kleine voetnoot op de factuur. Kortom, koop hier geen fietsen als u waarde hecht aan fatsoenlijke klantenservice. Deze mensen zijn ronduit respectloos en handelen op het randje van oplichting, door klanten op een slinkse manier hun garantie te laten verliezen via een belachelijke en verborgen clausule.

• Cees Scholtes — 28-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Fiets gekocht in februari dit jaar. Een elektrische van cube. De verkoper was kundig in het informeren en mij mee te nemen in het nemen van de juiste beslissing. In het afgelopen jaar een paar keer terug geweest voor upgrades en kleine opmerkingen. Deze werden telkens perfect door de werkplaats opgepakt. Het is een winkel met een heel ruim assortiment. Je kan in de winkel een testrit maken maar even buiten in de omgeving was ook mogelijk. Dit heb ik dan ook gedaan. Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Een echte aanrader om langs te gaan voor een nieuwe fiets of fatbike.

• Sander van Oldenbarneveld — 03-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Geweldig geholpen. Na een kleine teleurstelling met de fiets. (deze kwam uit de fabriek met een slechte accu) De winkel kon hier niks aan doen. En het was aan de fabrikant om hier iets mee te doen. Echter 4 weken levertijd... Maar als oplossing geweldig geholpen door de manger en de heren in de werkplaats... Ze hebben hun verantwoordelijkheid genomen. Er is een andere nieuwe accu geregeld. En hebben ze mijn dochter zeer blij gemaakt. Dank jullie wel... Ik zou deze winkel zeker aanraden!!! 100% service...

• la gataa — 14-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Ik had een fiets besteld die eigenlijk een dag later geleverd zou worden. Omdat ik op jullie site had gezien dat de levering binnen 3 dagen zou plaatsvinden, nam ik contact op met de klantenservice. Ik gaf aan dat dat voor mij te laat zou zijn, omdat mijn dochter dan jarig was. De medewerker van de klantenservice heeft het fantastisch opgelost en ervoor gezorgd dat de fiets op tijd geleverd werd. Tot mijn verrassing kreeg ik later ook nog een verjaardagskaart en een sleutelhanger toegestuurd — echt super attent! Superfietsen, bedankt voor de topservice!