Snel fietsen

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Google Reviews

• Reginald P. François — 17-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Dopo un incidente, la mia amata bici da cicloturismo Specialized si è rivelata troppo piegata per essere riparata. Inoltre, ero un po' titubante all'idea di ricominciare ad andare in bici. È stato meraviglioso come Snel mi abbia permesso di scegliere una nuova Cannondale dal loro showroom, perfettamente adatta a me (non esistono coincidenze...?), e si sia persino offerta di trasferire i componenti da cicloturismo ancora puliti dalla mia Specialized altrimenti distrutta. Il risultato è una bici incredibilmente bella, su cui ho immediatamente riscoperto l'atmosfera e il piacere di una volta. Il processo di consegna è stato estremamente paziente, preciso, fluido, cordiale, attento al cliente e, soprattutto, conveniente. E i vecchi componenti si adattavano perfettamente come sulla vecchia bici. Un grande elogio, e tornerò volentieri per l'assistenza.

• Marijn Braadbaart — 03-07-2025

  Rating: 5 / 5

  Avevo bisogno di un dado a stella di dimensioni diverse. In 15 minuti ne è stato installato uno nuovo, utilizzando un ottimo strumento di cui un privato ha bisogno al massimo una volta ogni 10 anni. A un prezzo incredibilmente basso. È fantastico che questo negozio sia qui vicino e che abbia anche tempo per questo tipo di seccature. Grazie!!!

• Petra Irene — 24-12-2024

  Rating: 5 / 5

  Oggi abbiamo portato le nostre Santos per la revisione e siamo rimasti sorpresi dalla cordialità e dalla professionalità. Le nostre moto sono state controllate e riparate in ogni dettaglio. Che officina fantastica! Torneremo volentieri per il prossimo tagliando.

• Daniel Kostic — 28-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Vivo in questo Paese da quasi cinque anni e ormai mi sono abituato agli standard di quella che viene considerata una conversazione civile. Ma quello che ho sperimentato oggi è stato tutt'altro: pura aggressività. Ho portato la mia bicicletta in assistenza. Avevo fissato un appuntamento qualche giorno prima, durante il quale l'addetto all'assistenza ha valutato il problema e mi ha fatto un preventivo. Il problema era una catena allentata, e ha stimato un costo massimo di 50 euro per la riparazione. Quando sono arrivato all'appuntamento fissato oggi, un altro addetto all'assistenza ha detto subito: "Che schifo questa bicicletta!". Certo, la bici è vecchia e usurata, ma di certo non è uno schifo. Ha poi iniziato a elencare altri presunti problemi, e il suo preventivo ha iniziato a crescere esponenzialmente. Gli ho fatto notare che forse sarebbe stato più economico comprare una bici nuova, e a quel punto si è lanciato in una sfuriata molto aggressiva. Ha detto che la bici apparteneva alla spazzatura, che non avrebbe lavorato su quella spazzatura, e così via. Mentre me ne andavo, continuava a urlare che la mia bici era spazzatura inutile. Voglio dire, anche se fosse vero che la bici è vecchia e ha bisogno di molte riparazioni, non credo sia professionale, né civile, urlare a un cliente che la sua bici deve essere buttata nella spazzatura. Ho altre tre bici: la pieghevole di mia moglie, la mia bici ibrida da città Trek e una bici da corsa Trek Domane AL 3. Ogni primavera le porto a fare la revisione stagionale. Ovviamente, dopo questa esperienza, sposterò i miei affari altrove. Questo comportamento non è solo spaventoso, è preoccupante.

• Tom “Mucho Mouse” Bola — 25-04-2025

  Rating: 5 / 5

  2) 2025. Presto mi trasferirò nella parte orientale dei Paesi Bassi. Poiché il servizio di manutenzione di Snel Fietsen ha fornito alla mia bicicletta preferita un ottimo servizio di manutenzione, volevo che lo facessero di nuovo. Ben presto si accorsero che la pedivella aveva troppo gioco (facendola controllare per motivi di sicurezza) e sembrò meglio sostituirla completamente. Ci hanno lavorato parecchio, ma il risultato è soddisfacente. Professionisti fantastici, chapeau! Ora dovrò portarlo alla filiale principale di Utrecht durante la prossima manutenzione. 😉 1) 2019. La qualità è superiore alla media. La mia bicicletta (Vittorio, 2002) è di ottima qualità dopo la manutenzione. Andare in bicicletta è una gioia. Grazie ragazzi!