ING-kantoor (alleen op afspraak)

• maandag: 10:00–18:00
• dinsdag: 10:00–18:00
• woensdag: 10:00–18:00
• donderdag: 10:00–18:00
• vrijdag: 10:00–18:00
• zaterdag: 10:00–16:00
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Raymond Kraamer — 11-07-2025

  Rating: 1 / 5

  zeer slechte ervaring! alles meegenomen wat op de website stond. met volmacht van de overige leden een rekening willen openen voor een stichting. morgen alle leden volgens de eigen regels van de ING aanwezig zijn. We hebben allround 3 een rekening bij de ING. voor niks 60 km gereden en 1,5 uur verloren! Schandalig!

• dbdbdfg xfbdfhdghd — 31-05-2025

  Rating: 1 / 5

  Heel erg bedankt aan ING dat ze helemaal niet helpen en mij ook nog eens discrimineren, omdat mijn identiteitskaart volgens hen niet door de beveiliging komt. Ik ben door het kantoor in Brunssum naar daar gestuurd met de mededeling dat ik geen afspraak hoef te maken, maar zelfs dan kreeg ik geen enkele hulp – ik ben letterlijk de deur uitgezet! Door hen kan ik nu niets betalen. Zulke mensen zouden vervangen moeten worden bij ING! Ik ging daarheen met 3 problemen, nu heb ik er 10. Het is frustrerend en onaanvaardbaar!!!!!!

• Wendy Souren — 21-01-2025

  Rating: 1 / 5

  Slechste bank ooit, via ING een hypotheek gekregen. Ben je verplicht tot een privé rekening anders krijg je gewoon geen inzage. App activeren lukt niet met de gegeven inloggen code. Al 3x opnieuw aangevraagd. Blijkt dat ik mijn telefoonnummer moet registreren. Maar dat kan alleen fysiek op kantoor of service punt. Service punt kan zonder afspraak alleen in Maastricht is er 1 kantoor en geen service punt. Overlijden melden kan fijn via de app ja bagger want als je niet beschikt over de app wordt je gewoon niet fatsoenlijk geholpen probeer al 3 weken het overlijden van mijn vader te melden. Wat een klote bank. Geef mij sns daar wordt je fatsoenlijk te woord gestaan, helpen ze je daadwerkelijk als je ergens tegenaan loopt. En nooit dit soort problemen gehad. Jaren geleden al weggegaan bij ING hiervoor. Zit ik er nu weer mee opgescheept🫣🫣

• Sven Hanssen — 06-01-2025

  Rating: 2 / 5

  Wat een bagger, ik wil een afspraak maken maar er is geen telefoonnummer te vinden. Je wordt continu doorverwezen naar de chat die vervolgens zegt dat ik een afspraak moet maken. Zeer zeer ontevreden!

• M W — 12-10-2024

  Rating: 1 / 5

  Als zakelijke klant word je naar de app verwezen i.p.v. geholpen. De processen zijn onduidelijk/omslachtig om zaken geregeld te krijgen. URLs die ING zelf mailt werken niet en als de processen vereisen dat je een fysieke afspraak maakt kun je die afspraak alleen maken via de chat, die alleen werkt tijdens kantooruren.