Wuunder

• maandag: 08:30–17:30
• dinsdag: 08:30–17:30
• woensdag: 08:30–17:30
• donderdag: 08:30–17:30
• vrijdag: 08:30–17:30
• zaterdag: Gesloten
• zondag: Gesloten

Google Reviews

• Berend B — 07-04-2025

  Rating: 1 / 5

  Helaas een soortgelijke ervaring gehad als eerdere geposte slechte reviews. Mijn pakket is vermist geraakt om vervolgens (net als Whoppah) alle verantwoordelijkheid weg te wuiven en niet met een oplossing te komen. Bijna een maand verder en ik, als klant kan iedere keer bellen, mailen maar nee helaas. Er zal dus een juridisch traject worden opgesteld en Wuunder + Whoppah zullen aangekaart worden bij o.a. de Consumentenbond en een programma als Tros Radar (media)!

• Tineke Platteau — 10-07-2025

  Rating: 1 / 5

  Pakjes worden gewoon bij afhaalpunt afgezet. Al meerdere keren gebeurd. Heel de dag thuis en je krijgt mail. Je was niet thuis, je pakket gaat naar afhaalpunt. Trekt op niets....

• Liam Kruit — 20-05-2025

  Rating: 5 / 5

  Super service! Fijn contact. De vriendelijke dame nam zelfs nog contact op met de leverancier voor mij. Echt een dikke 10 plus !

• Jeroen Piël — 12-11-2024

  Rating: 3 / 5

  Vorige week zag ik toevallig een auto van DHL wegrijden voor mijn deur. Ik rende naar buiten, want ik verwachtte een pakketje. Net op tijd. De chauffeur zei dat ie mijn adres niet kon vinden. Circa 4 meter naast de hoofdingang van het appartementen gebouwtje waarin ik woon (met 23 woningen) heb ik mijn eigen brievenbus en huisnummer aan de gevel. Kennelijk hebben de chauffeurs altijd haast en te weinig tijd om eens goed om zich heen te kijken, wanneer ze geen huisnummer of bel zien waar ze die verwachten. Vandaag verwachtte ik weer een pakketje. Tussen 17.30 en 21.30 uur zou die geleverd worden. Rond 18.00 stopte een auto van DHL en ik deed de deur al open. Het pakketje dat de chauffeur droeg was voor mijn buurman. Toen ik hem vroeg of er ook een pakketje was voor mijn huisnummer, bleek dit niet zo te zijn. Hij was, zo zei hij, van de middagploeg. Volgens hem zou zijn collega van de avondploeg zo komen. Ik wachtte en om 19.20 uur kreeg ik een mailtje; de chauffeur zou, let wel, tussen 18.20 en 19.20 uur op de stoep staan. Ik heb daarna niemand gezien. Ondertussen had ik de DHL app gedownload om te kijken of ik daar wijzer van kon worden. Na een hoop gedoe, want ik moest mijn track&trace code er weer bij halen, werd mij duidelijk dat de levering niet gedaan kon worden. Mijn adres was volgens de bezorger niet te traceren. Uiteindelijk heb ik besloten om het pakketje maar te laten bezorgen op een afhaalpunt een paar kilometer verderop. Ik hoop dat het er morgen ligt. Al met al, een slechte ervaring met Wuunder/DHL. Ter aanvulling: Het pakketje werd de volgende dag geleverd op een afhaalpunt. Ik kreeg die dag ook een berichtje van Wuunder waarin excuses werden gemaakt. Ik twijfel overigens niet aan het harde werken dat onder tijdsdruk door de chauffeurs wordt gedaan. Aanvankelijk gaf ik 1 sterretje ter waardering en dat heb ik nu verhoogd. Hoe een volgende levering gedaan gaat worden, is afwachten.

• Ingrid Kasbohm Øritsland — 18-04-2024

  Rating: 1 / 5

  Pakketje zou bij een ophaalpunt bij mij in de buurt geleverd worden. Na een paar dagen vertraging werdt het 12km van mijn adres geleverd op een afgelegen plek zonder OV-verbinding. Ik kan het nu niet ophalen. Wuunder toont geen begrip en biedt geen oplossing.